Sep 27

La Culture Scientifique, Technique et Industrielle et le Tourisme

Quand Didier MICHEL , qui dirige l’AMCSTI*, m’a téléphoné, j’étais ravie. J’ai toujours aimé ce réseau remarquable, fait de petits et de grands lieux de la culture scientifique, technique et industrielle qui maillent notre territoire. Dirigés par des passionnés, ces lieux ont toujours fait très attention à la façon dont il fallait, avec leurs collections d’objets mais aussi d’idées, enrichir les visiteurs en leur proposant un dialogue.
Alors, quand Didier Michel me demanda d’écrire un petit texte pour aider les professionnels à se rapprocher des acteurs du Tourisme, je n’ai pas hésité : ce que l’AMCSTI faisait si bien pour les visiteurs de proximité – scolaires et habitants-pouvait devenir un nouveau plaisir de visite pour de lointains voyageurs.
– Voici donc ce  texte, qui est paru dans le Bulletin N°45, avec un Edito du Président de l’Association, Philippe Guillet, qui annonçait aussi un renouveau « Nous voulons présenter un parcours entre réflexion, interrogation, inspiration et évolution de nos métiers, de nos actions de partage des cultures scientifiques, techniques et industrielles par des acteurs de notre réseau ou proche de lui ». *AMCSTI:Association des musées et de la Culture scientifque, technique et industrielle. 

 

La Culture scientifique, technique et industrielle et le Tourisme

Les lieux et les événements de la culture scientifique, technique et industrielle participent tous, qu’ils le souhaitent ou non, à l’offre touristique. En effet, si l’on définit le touriste comme un visiteur qui dort une nuit au moins en dehors de son domicile habituel et lorsque l’on sait que notre pays est la première destination mondiale, ce sont plus de 80 millions de touristes étrangers qui arrivent en France chaque année et plus de 100 millions de touristes français. Notons aussi que la première motivation de ces visiteurs est de découvrir les offres de notre pays, et que, contrairement aux habitants, les touristes ont davantage de temps libre à y consacrer. Enfin, les musées et centres de culture scientifique et technique sont riches de leur diversité thématique et d’un langage beaucoup plus universel que celui de l’art local ou d’une architecture vernaculaire, par exemple.
A quelles conditions ces visiteurs touristiques peuvent-ils adhérer aux propositions de la culture scientifique et industrielle? Quels avantages auraient les différents acteurs de l’AMSCTI à nouer localement des partenariats avec ceux du Tourisme, et en particulier de l’e-tourisme? Quelles sont, en résumé, les raisons d’espérer?

PRINCIPALES ÉVOLUTIONS DEPUIS TROIS ANS
La fréquentation touristique a, pour la première fois depuis un siècle, fortement diminué en France depuis les tragiques événements de janvier et novembre 2015, puis de juillet 2016. Attirer à nouveau ces visiteurs, à commencer par les deux premières régions touristiques qui ont le plus souffert – l’Ile-de-France et PACA- est donc devenu un objectif prioritaire pour l’industrie touristique. L’Etat et de nombreuses collectivités locales dont l’économie est portée par le tourisme ont établi depuis trois ans de nouvelles priorités de relance du Tourisme afin de maintenir les 7% de notre PIB qu’il représente avec les milliers d’emplois et d’entreprises du secteur.
Si cette baisse est conjoncturelle, car le nombre de touristes augmentent régulièrement chaque année dans le monde (+5%), citons quelques faiblesses ou menaces dans l’évolution du tourisme culturel en France. Ce qui est le plus frappant, c’est que certaines faiblesses sont devenues des opportunités car elles ont permis aux institutions de changer leurs pratiques habituelles en pensant l’avenir.
– Des concurrents très forts, au niveau local, national mais aussi à l’étranger. L’offre de Patrimoine, d’Art contemporain ou de Sciences et Techniques s’est fortement développée en Europe mais aussi dans les pays émergents. Si, dans les années 2000, on citait les BRIC (Brésil, Russie, Inde et Chine) ce sont aujourd’hui plus de vingt-sept pays qui construisent de nouveaux musées, salles de concerts ou parcours de villes historiques chaque jour dans le monde ; le « modèle » architectural de ces lieux s’est donc exporté et Jean Nouvel est devenue une star-architecte du monde entier.
– L’évolution socio-démographique préoccupante de nos voisins européens :si 80% des visiteurs étrangers de notre pays sont les européens, cette clientèle vieillit et s’amenuise; ce sont pourtant les jeunes classes (Génération Y et Z) qui ont le mieux transformé, depuis trois ou quatre ans, les institutions culturelles (Museum d’Histoire naturelle de Toulouse et premières réflexions sur Numérique et Culture par Samuel Bausson en 2007).
– Les comportements des touristes ont profondément évolué depuis les usages d’Internet : on peut aujourd’hui composer son séjour directement, sans passer par les professionnels (Agences de voyages) et prendre le « pouls » d’une destination sur les réseaux sociaux. Même si de nouveaux statuts juridiques doivent s’adapter à ces évolutions, Airbnb connait son plus grand succès en France. Le Louvre a « osé » être l’un des premiers sites présent sur TripAdvisor et se soumettre à la critique des visiteurs et aux comparaisons avec d’autres sites culturels, bref, à être noté sous les yeux du monde entier
– Enfin les touristes ne veulent plus être considérés comme tels et préfèrent vivre comme un local! La convivialité, les pratiques collaboratives et vivre une expérience qui ait du sens sont les souhaits les plus formulés dans les études des comportements et l’industrie touristique y répond en intégrant, par exemple, de très jeunes équipes dans leurs directions (Groupe ACCOR).

DES RAISONS D’ESPÉRER !
Les réponses concrètes à ces principales tendances sont intéressantes car toutes bénéficieront aux visiteurs de la proximité, public largement prioritaire des élus et professionnels de la Culture en France. Et toutes peuvent aussi contribuer à une relance rapide relance du Tourisme.
– Améliorer la qualité de l’accueil, très en amont de l’arrivée des visiteurs et en tenant compte des trois temps de la visite : avant, pendant et après la visite ;
– Préparer l’accueil de visiteurs issus des pays émergents et à forte croissance touristique comme la Chine ou l’Australie : comment voient-ils notre patrimoine scientifique ? De quelles aides à la visite ont-ils besoin? Où en sont leurs usages numériques?
– Assurer une présence du site ou de l’événement sur les réseaux sociaux numériques mais aussi sur les sites comparatifs internationaux ;
– Anticiper, évaluer et fidéliser : face à la très forte concurrence, les professionnels des sites culturels qui annoncent au dernier moment une offre de visite ou d’activité ont très peu de chance d’améliorer leur notoriété, leurs image et leurs fréquentation.
– Profiter du croisement des compétences du Tourisme et de la Culture, deux secteurs qui ont une réelle complémentarité: le Numérique très expert (Data ; intelligence artificielle…), la connaissance des visiteurs, le repérage de visiteurs potentiels, la commercialisation et la promotion de l’offre…Tout cela fait partie de l’expertise des acteurs locaux du Tourisme.

L’AMCSTI, AVANT-GARDE DU TOURISME CULTUREL ?
Oui, car ses missions, mais aussi la formation des membres sont parfaitement adaptés aux mutations en cours : « Les actions conduites par l’association ont pour objectifs de permettre l’échange, le croisement, la mutualisation. Il s’agit également de rendre visible notre champ d’action comme un élément important, créateur de lien et de créativité. »
Enfin le programme du 35e congrès de l’Amcsti en juillet prochain est, à notre avis, un programme qui évoque tous les nouveaux moyens que l’on peut activer en lieu et place, si cela est possible, des anciens « ordres venus d’en haut »de nos anciennes institutions.
Si l’AMCSTI, en conclusion, veut engager tous ses acteurs dans de nouvelles stratégies et répondre aux sollicitations de l’industrie touristique, être un « créateur de lien » et utiliser la co-création de contenus mais aussi les Communs, les Fab lab, les hackathons ou encore l’évaluation, comme proposé dans ce programme, toutes ces pistes sont des promesses de succès!
Evelyne LEHALLE, 25 mai 2017
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POUR EN SAVOIR PLUS

1)EN SAVOIR PLUS SUR L’AMCSTI L’Amcsti regroupe plus de 200 structures de culture scientifique, technique et industrielle, ce qui en fait le réseau national incontournable. L’originalité et la richesse de l’Association résident dans la diversité et la complémentarité des structures qui en sont adhérentes, quelles que soit leur taille, leur nature, leur thématique ou leur implantation géographique.
L’Amcsti réunit ainsi autour de son projet tous les types d’acteurs qui interviennent dans le champ de la Csti :
• Musées, muséums, écomusées
• Centres de culture scientifique
• Planétariums, aquariums, zoos, maisons de la nature…
• Associations de jeunesse et d’éducation populaire
• Universités et organismes de recherche
• Collectivités territoriales
• Entreprises, prestataires de service, fondations
• Membres individuels
VOIR LA CARTE INTERACTIVE DES MEMBRES ici
– Photo Citté des Telecom Pleumeur Bodou
Nos photos https://www.amcsti.fr/fr/carte-des-membres/
2) CONTACTS
– CONTACT AMCSTI@amcsti : 0142804846 et 0672781281 skype : AMCSTI1
– CONTACT Courrier AVEC DIDIER MICHEL, DIRECTEUR DE L’ AMCSTI, réseau professionnel des cultures scientifique, technique et industrielle – Point de Contact National Horizon 2020 – Science avec et pour la société — 132 rue du Faubourg Saint Denis- 75010 -PARIS
CONTACT BULLETIN bulletin-amcsti.fr
– LE 35E CONGRES DE L’AMCSTI s’est tenu les 5, 6 et 7 juillet 2017 à Bordeaux, en partenariat avec Cap Sciencessur le très beau thème : Explorer les transitions. Voir la restitution, ICI. https://www.amcsti.fr/fr/congres/35e-edition-congres-de-lamcsti/
3) PHOTOS Nos photos proviennent du site Internet de l’Amcsti , sur la carte des membres, et ont été choisies pour vous montrer leur grande diversité : https://www.amcsti.fr/fr/carte-des-membres

– Photo Cité des Telecom Pleumeur Bodou (ci-contre)

Et de haut en bas: Ombelliance(Amiens) – Cité de la Mer (Cherbourg)- Cité de l’Espace(Toylouse)- MNHM, museum naional (Paris)- Accustica (Chamapgen Ardenne)- Fondation C génial- AFDPZ Association française des aprc zoologiques(Tours)

 

 

 

Ken en France à la Monaco Classic Week!

 

 

KEN LE TOURSITE PARFAIT Ken était ravi! Pour une fois il avait décidé de couper ses semaines infernales de Touriste Parfait pour emmener le Petit au musée des Sciences de Californie, à San Francisco, après son tour du monde pour ses Affaires. L’idée était de rendre visite aux pingouins, grande spécialité de ce musée « vivant ». La journée se terminait, quand  le Petit lui posa une question  » Ken, cela  t’embêterait si, la prochaine fois, je ne t’emmenais pas au musée? En fait,  je constate chaque fois que TU  te régales, que TU  t’amuses comme un petit fou,  mais si tu savais ce que je trouve cela pénible, tu n’imagines pas.Bref, j’en ai un peu assez d’être ton alibi de visite, tu comprends?  »

——————————————————————————————–Et pour terminer, notre petite nouvelle : 

SCIENCES : UN ÉVÉNEMENT A LONDRES DEMAIN ! Voir le lien avec le programme, ici! 

 

 

Sep 20

Rencontre Culture et Tourisme en Occitanie!

I- PRÉSENTATION DE LA JOURNÉE :  Renforcer les Synergies entre patrimoine, culture, tourisme en Occitanie qui aura lieu le lundi 25 septembre à la Cité de l’Espace de TOULOUSE

Je suis vraiment très contente de vous rejoindre à Toulouse lundi prochain, el 25 septembre, pour parler avec vous des grandes tendances du Tourisme Culturel et des retombées économiques du Patrimoine! Voici donc le riche programme de cette journée, organisé par la nouvelle grande Région qui associe désormais sur un même territoire les  anciennes régions de Midi-Pyrénées et du Languedoc–Roussillon.
– A l’occasion de leur projet de Schéma régional de la Culture, les différents responsables politiques de la grande Région ont pensé aux atouts actuels de la Culture sur un large territoire, riche de son patrimoine, de ses artistes et de sa passion pour l’innovation.
Comme à leur habitude, les organisateurs de la journée ont associé tous les acteurs locaux et quelques experts extérieurs à cette réflexion sur les synergies entre Tourisme et Culture. Ils ont ainsi l’assurance que des contacts se noueront et que les conversations se poursuivront bien au-delà de ce moment de rencontre.

Et grâce à cette nouvelle Rencontre, je suis certaine que l’Occitanie demeurera la Région qui, à mon avis, est de très loin la première de toutes les régions française pour la qualité de l’ingénierie de son Tourisme Culturel et Numérique!

 

DEMANDEZ LE PROGRAMME!Photo : le Pont du Gard, de G.Deschamp

II- DEMANDEZ LE PROGRAMME !

La culture et le patrimoine constituent des atouts majeurs de la région Occitanie, moteurs de l’attractivité touristique. Au niveau national, différentes études montrent que 50% des visiteurs étrangers choisissent la France pour des motifs culturels et patrimoniaux. Pour autant, ces deux mondes s’ignorent trop souvent et se méconnaissent. Des tensions peuvent exister parfois entre les enjeux de préservation et de conservation du patrimoine et la volonté de renforcer la fréquentation touristique des sites afin de contribuer à l’économie locale.
– Comment favoriser la rencontre des acteurs de la culture, du patrimoine et du tourisme ?
– Comment bâtir ou renforcer les convergences entre acteurs culturels et touristiques afin d’exploiter le potentiel du tourisme culturel ?
– Quelles sont les retombées économiques directes et indirectes des investissements culturels et patrimoniaux et comment les mesurer ?
– Comment s’inspirer d’expériences réussies en France et en région Occitanie ?
– Quelles sont les priorités, attentes et propositions des acteurs ?
– Comment la politique des Grands Sites d’Occitanie contribue-t-elle au décloisonnement des secteurs touristique et culturel et à la construction de projets partagés ?

Cette rencontre a pour objectifs de :
– Favoriser la rencontre des acteurs du patrimoine, de la culture et du tourisme ;
– Développer des synergies entre ces secteurs et acteurs ;
– S’inspirer d’expériences intéressantes au niveau national et régional ;
– Ecouter les attentes des acteurs afin d’enrichir l’élaboration de la stratégie régionale en matière de culture et de patrimoine et la mise en oeuvre du schéma régional du tourisme.
9h00 : ACCUEIL
9h30 – 10h30 : OUVERTURE ET INTRODUCTION
– Dominique Salomon, vice-présidente déléguée à la culture, au patrimoine et aux langues catalane et occitane
– Jean-Louis Guilhaumon, vice-président délégué au tourisme et au thermalisme
– Martin Malvy, ancien ministre, ancien président de la Région Midi-Pyrénées, président de l’association Sites et cités remarquables de France. Présentation du rapport remis au Ministère des Affaires Etrangères : « 54 suggestions pour améliorer la fréquentation touristique de la France à partir de nos Patrimoines ».(Photo : Grande place de Montpellier)
10h30 – 12h30 : LES NOUVELLES TENDANCES DU TOURISME CULTUREL (Photo : Musée Saint Raymond, Toulouse)
– Jean Blaise, Directeur du Voyage à Nantes, Directeur Artistique des 500 ans du Havre
– Evelyne Lehalle, Directrice de Nouveau Tourisme Culturel
La stratégie « tourisme culturel » de Toulouse Métropole et l’exemple du parcours de visite interactif autour du film Les As de la jungle :
– Sylvie Rouillon Valdiguié, vice-présidente de Toulouse Métropole en charge du Développement touristique, adjointe au Maire de Toulouse
– Francis Grass, président de la commission culture de Toulouse Métropole, adjoint au Maire de Toulouse délégué à la politique culturelle et au mécénat
– Adrien Harmel, directeur adjoint Tourisme, Agence d’Attractivité Toulouse
– Jean-François Tosti, producteur du film Les As de la jungle pour TAT production
12h30 – 13h00 :ÉCHANGES AVEC LA SALLE
13h00 – 14h30 : DEJEUNER
14h30 – 16 h00 : ATELIERS (AU CHOIX)
ATELIER 1 : QUELLE MISE EN TOURISME DE L’OFFRE CULTURELLE D’UN TERRITOIRE ?
Témoin : Tiphaine Collet, directrice Culture et Tourisme de la Ville de Sète Animateur : Jean Blaise, directeur du Voyage à Nantes, Directeur Artistique des « 500 ans du Havre »
Rapporteur : Perrine Laporte, chargée de mission Direction de la Culture et du Patrimoine, Région Occitanie
ATELIER 2 : QUELS SONT L’IMPACT ET L’ACTIVITÉ ÉCONOMIQUES D’UN ÉQUIPEMENT CULTUREL ? COMMENT LES MESURER ? (Annoncé « complet » sur les réseaux aujourd’hui).
Témoin : Benoît Decron, directeur du Musée Soulages, Rodez Agglomération
Animatrice : Evelyne Lehalle, directrice de Nouveau Tourisme Culturel
Rapporteur : Patrick Desforges, responsable service Développement, Comité Régional du Tourisme Occitanie
ATELIER 3 : QUEL EST LE RÔLE DU DISPOSITIF DES GRANDS SITES REGIONAUX DANS LE TOURISME CULTUREL?
Témoins : représentants de Grands Sites régionaux impliqués dans la qualité, l’innovation, l’animation et les synergies entre acteurs du tourisme, de la culture et de l’environnement autour d’un projet de territoire partagé.
Animatrice : Claire Bertrand, cheffe de projet valorisation du patrimoine Grands Sites, Direction du Tourisme et du Thermalisme, Région Occitanie
Rapporteur : Jean-Michel Galley, chargé de mission de l’association Sites et cités remarquables de France
ATELIER 4 : COMMENT AMÉLIORER LES LIENS ENTRE LA CONNAISSANCE DES PATRIMOINES, LA MISE EN VALEUR ET LA MISE EN TOURISME ?
Témoin : Gérard Duclos, Maire de Lectoure
Animatrice : Natacha Abriat, responsable déléguée du service Inventaire et connaissance des patrimoines, Région Occitanie
Rapporteur : Roland Chabbert, responsable du service Inventaire et connaissance des patrimoines, Région Occitanie
16h00-17h00 : RESTITUTION DES ATELIERS ET ÉCHANGES AVEC LA SALLE

IV- POUR EN SAVOIR PLUS Voici  le site Officiel du Tourisme en Occitanie, Pyrénées/Méditerranée et la Carte de la Nouvelle Occitanie , carte interactive qui vous permet de créer votre visite culturelle comme il vous plaira. Grands sites et Randonnées culturelles à la campagne, jolis centres-villes de villages ou grandes places prestigieuses de Toulouse ou Montpellier, vous y découvrirez de nouvelles visites et retrouverez aussi les « classiques » : comme la cité de Carcassonne, le Pont du Gard, le viaduc de Millau, les châteaux cathares de l’Aude et de l’Ariège, le Canal du Midi ou les fortifications de Vauban.
• Une mention particulière pour la collection des Grands Sites Midi-Pyrénées, une démarche mise en place en 2007 par l’ancienne région Midi-Pyrénées et que nous pouvons admirer tous ensemble à partir de cette carte interactive. On y voit que les sites retenus ne sont pas limités au seul patrimoine bâti mais s’enrichissent de sites naturels, des métiers d’art et des savoir-faire, c’est à dire de l’environnement naturel et du  « patrimoine immatériel « . L’ingéniérie touristique, culturelle et numérique ou la Formation des acteurs sont partagées par tous les sites du réseau Grands Sites. Peu de réseaux, en France, ont des contenus aussi différents et peuvent bénéficier de formations mutualisées pour la mise à jour des connaissances de leurs équipes.

.La cohérence et la qualité de la nouvelle destination « Occitanie Pyrénées Méditerranée » ne peut que se renforcer grâce à cette démarche à la fois exigente et pragmatique.(Photo: le Viaduc de Millau)

C’est Claire Bertrand, Cheffe de projet valorisation du patrimoine Grands Sites – Direction du Tourisme et du Thermalisme, Région Occitanie- qui pilote la valorisation de cette collection. La  démarche des grands sites est donc progressivement étendue à l’ensemble de la région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée.
Voir la définition d’un grand site, les grands sites  classés par Villes (Albi, Cahors, Lourdes Auch…),  Villages et sites historiques, Ouvrages d’art et sites naturels , L’industrie et l’agro-alimentaire , Les métiers d’art  et l’
les différents sites du thème  Aéronautique et espace . Pour les événements culturels d’autres entrées très pratiques (Photo/Fiche pratique) ont été créées sur le site régional du tourisme : les Festivals, les Fêtes traditionnelles  ou celles du Terroir   sont accompagnées de visites et animations en famille  dans et autour des  Grands Sites de la Région.

KEN LE TOURISTE PARFAIT , entre deux voyages d’Affaires, trois avions et sept jours passés entre hôtels et réunions de travail, avait envie de souffler un peu. Il s’apprêtait à atterrir quand  Barbie lui envoya un sms :  « Et si nous allions en Occitanie ce week-end?  » D’accord, répondit Ken, mais es-tu certaine qu’il y aura des visites culturelles? « Mais oui, Ken, tu feras ton « escalade à Gavarnie » et moi j’irai photographier la belle mairie deToulouse,  d’ac?  Tous les mots finissent par « ie » dans cette région? Ouie!Tu verras, Ken, elle est trop jolie, l’Occitanie!  

 

 

 

 

Sep 14

Les Journées Européennes du Patrimoine 2017!

LES JOURNÉES DU PATRIMOINE européen, ce week-end en France, ce sont 25 000 évènements et 17 000 lieux qui ouvrent leurs portes au public! Ministère des Finances parisien ou petit patrimoine industriel des Tonneliers à Brive,  vous avez le choix !
• Ce que les sites ont en commun, cependant, c’est le principe d’une visite volontaire et en accès libre, généralement gratuite. Cette année, l’accueil et les programmes semblent plus festifs que d’habitude, plus ludiques, car« Jeunesse et Patrimoine » est le thème 2017 choisi par la France et cette 34éme édition s’est s’est plus particulièrement adaptée aux Jeunes. On vous attend donc en mode « Venez comme vous êtes ! », sans chichis, en famille et avec des surprises, des jeux, des animations et des explications pour guider votre visite.
• Autre point commun des JEP, ces Journées Européennes du Patrimoine qui, ont lieu dans 50 pays : les visiteurs sont surtout les habitants locaux, qui intéressent donc les acteurs du Tourisme local, les JEP y proposent une « mise en lumière » de leurs ressources culturelles et touristiques.
– On sait que la Culture est la première motivation de voyage pour 35 à 60% des touristes français et que les habitants sont à la source des produits touristiques proposés. Mais, et c’est sur quoi se penche le Nouveau tourisme Culturel, ces habitants peuvent aussi jouer un rôle majeur dans une harmonie incontournable entre Habitants et Touristes, d’’une part, et d’autre part dans la promotion d’une destination, grâce au bouche à oreille comme le partage sur les RSN, par exemple. Les JEP permettent donc, lors de leur préparation, de nouer des liens entre acteurs du tourisme et de la culture, habitants et Touristes. Les JEP sont très souvent un prétexte annuel de « sortie » pour les habitants en particulier ; et les acteurs du tourisme profitent de cet évènement pour mieux connaitre les offres de patrimoine, au sens large, afin d’en améliorer l’accès ou l’information pour les proposer à la prochaine saison touristique.
I- TOURISME ET HABITANTS !
Ce dialogue « Tourisme /Habitants » est, nous l’avons encore constaté cet été, indispensable pour promouvoir mais aussi pour réguler les flux touristiques et éviter les surfréquentations des sites culturels ou du centre des villes historiques.
Comme l’explique très bien cette semaine le blog expert d la Veille du Tourisme canadien, les destinations touristiques ne seront peut-être plus, à l’avenir, classées par thématiques (Culture, Business, Sport…) mais orientées vers les activités et la vie des habitants de la destination  ou leur créativité, comme l’a largement anticipé Airbnb! . Je partage cet avis, le tourisme culturel étant de moins en moins « patrimonial » et beaucoup plus créatif, comme je vous l’expliquais en décembre dernier dans ce petit blog sur le Tourisme Créatif  vu par Airbnb.

• En conclusion, comme la Fête de la Musique, du Livre ou du Cinéma, ces journées agissent comme un événement–phare et fédère les habitants grâce à leurs communautés de « goûts » à partager ; les JEP permettent à ces habitants de ressouder leurs liens avec la culture et avec le territoire local qu’ils se réapproprient « collectivement » en visitant des lieux ignorés les autres jours de l’année, ou en en découvrant de nouveaux.
• Doit-on évoquer un conformisme, une sorte de pèlerinage ou de grand’messe du Patrimoine, avec communion des foules et sages files d’attentes (Ah ! La visite « sacrée »de l’Elysée…) ? Plus vraiment, à mon avis, car on observe que devenir touriste dans sa propre ville, dialoguer entre visiteurs, passer de simple consommateur à une découverte plus active sont des tendances fortes de la visite du patrimoine aujourd’hui. Comprendre, plutôt qu’apprendre, un vieux désir enfin assouvi !
•VIDEO de communication de la VISITE DE BERCY, ministère des Finances :  Un escape game est proposé aux visiteurs. Des groupes de visiteurs seront « enfermés » dans le centre de conférences Pierre Mendès France, pour résoudre des enquêtes en lien avec l’actualité et le rôle des ministères. Deux sessions seront proposées le samedi et quatre le dimanche.

• Les JEP du Ministère des finances  proposent aussi des Tours en navette fluviale – certaines sont à gagner à un tirage au sort !-, une , découverte du patrimoine et de l’architecture (Chemetov) ou des artistes et sculptures (Pierre Alechinsky, Moon Ashin, César, Etienne-Martin, Jean-Robert Ipoustéguy, Matta, etc…).Tout voir, ici .
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II- QUELS SONT LES PUBLICS DES JEP ?
• Bien qu’il n’existe pas d’étude récente sur ce sujet, tous les constats s’accordent cependant sur le fait qu’il s’agit d’un public d’habitants ou résidents occasionnels de la proximité et d’excursionnistes qui viennent du département voisin pour la journée. Ce sont rarement des touristes. Toutes les collectivités territoriales font donc une brelle place à l’événement, mais n’ont pas de lieu où communiquer leurs résultats (Croissance de la fréquentation des visiteurs ou divers impacts sur l’économie).
• Ensuite il y a, grosso modo, trois groupes de visiteurs :
– Les assidus du patrimoine et de la Culture, qui reviennent chaque année et sont prescripteurs de visites auprès de leurs proches ; ils sont typiques du visiteur qui fait de multiples visites culturelles et patrimoniales, celles des JEP parmi d’autres. Plus âgés, plus diplômés et aux revenus plus élevés que la moyenne nationale, ils sont faciles à satisfaire si la visite est de bonne qualité car ils sont prêts à toute difficulté d’accès, tout parcours du combattant. L’acquisition ou la réactivation de connaissances, l’émotion d’une découverte : voilà ce qui compte, pour ces assidus, bien plus que le confort de la visite!
– Les visiteurs occasionnels, que le seul thème du « patrimoine « n’attire pas le reste de l’année », mais que l’aspect festif, ludique ou « nouveau » peut séduire tout autant qu’une convivialité de la visite. L’incroyable programme pour les enfants, ce week-end, devrait séduire, par exemple, les « jeunes parents » qui n’aiment pas trop passer un dimanche en famille sans offre dédiée à leurs jeunes.
– Les non-visiteurs du patrimoine, qui vont pourtant, « exceptionnellement « , profiter d’un moment rare, voire unique dans l’année ou dans leur vie : ouverture d’un site qui traitera d’un sujet qu’ils aiment ; accompagnement d’un proche, ami ou famille ; visite culturelle permettant de pratiquer une autre activité : randonnée, gastronomie, oenologie, etc…

III- QUELLE COMMUNICATION ?
Pour communiquer, la « richesse et la diversité » du Patrimoine ne suffisent parfois plus, il faut y ajouter tout ce qui est insolite ou « nouveau »: nouveau circuit, nouvelle restauration d’un château ou d’un centre ville historique, nouvelle présentation d’un musée ou nouvelle application de visite numérique : chaque site, concurrent avec le voisin, tente de vous séduire sur les journaux locaux.
– Deux petits manques et un gros « défaut »,  cette année, à notre avis :
– Le contact avec les habitants est vraiment important et manque un peu, cette année, à la communication « nationale » des JEP. En lisant les offres, nous en avons rencontré beaucoup qui prennent la vie des habitants comme sujet, ou les placent en situation de créativité (art ou d’artisanat) ; de très nombreuses visites ou des ateliers sont aussi conçus et animés par des scientifiques ou des artisans, comme autant de belles occasions pour communiquer le patrimoine à leurs visiteurs. Les habitants, leur présence, leurs propositions et avis sont également un vrai levier pour des discussions en ligne (Cf. notre §I).

Excellente expo à Rouen qui commence le 16 septembre (Les oeuvres choisies par les visiteurs dans les réserves du musée des Beaux Arts sont exposées !

– Pour les plus jeunes: faire parler ou détourner le patrimoine, transformer ou anticiper de nouvelles façons de le visiter, bref, créer de nouvelles JEP, voilà aussi une petite absence de la communication officielle, toujours un peu trop abstraite ou sérieuse, pour donner confiance et plaire à tour le monde , alors que ces pratiques de détournement, dont nos parlons très souvent dans ce petit blog, sont aussi le socle, le projet de base des jeunes pour préparer le futur.

  • Et le gros défaut eeeeeeeeeest... l’absence de rubrique, propositions, traductions… pour les publics touristiques étrangers : même si les visiteurs touristiques sont rares, ils pourraient être dix fois plus nombreux, surtout les étrangers des pays frontaliers! Un partenariat plus actif avec le tourisme serait nécessaire, et profiterait à tous les visiteurs.
  • Pour l’innovation nous avons aussi repéré de nombreux sites et informations ou guidages invisibles sur les smartphones.Signalons à nouveau  l’excellente expertise des professionnels du tourisme dans le domaine des technologies du Futur. Cette semaine, nous vous conseillons d’ailleurs les deux derniers articles de Philippe Fabry, qui expliquent la hausse des réservations sur les mobiles, ou encore comment le smartphone est devenu le principal support d’information et de séduction des visiteurs en mobilité!

 

 

IV- DEMANDEZ LE PROGRAMME ! Si vous décidez d’y participer, la meilleure solution est évidemment de regarder l’offre sur votre journal ou e-journal local et surtout de préparer un petit peu votre sortie, ce week-end, car les deux inconvénients de ces journées sont hélas un peu toujours les mêmes, chaque année :
– d’une part l’embarras du choix, sur le journal local ( les offres y sont rarement qualifiées car les élus ou l’Office de Tourisme ne les classent pas, sans doute pour éviter le risque de se fâcher avec des propriétaires publics ou privés). Pour cela, il suffit d’aller voir les sites proposés et de vous renseigner sur vos préférés.
– d’autre part , si vous voulez faire un parcours – quelques heures ou quelques kilomètres – , il vaut mieux repérer, surtout pour Dimanche, les indispensables bistros pour déjeuner et bien vous assurer des horaires d’ouvertures et adresses pour ne pas trouver porte close.
Profitez-en ! Le principal intérêt de ces Journées demeure le même, depuis 34 ans : faire connaître le patrimoine et permettre l’accès au plus grand nombre de français. Patrimoine public ou privé, chefs d’œuvre ou petit patrimoine local, ou architecture contemporaine, littérature ou sciences, patrimoine religieux, archéologique, scientifique, fluvial ou militaire, tout le patrimoine matériel est à l’honneur, et le patrimoine immatériel ( coutumes, savoir-faire) commence à bien émerger, aussi.

VOIR TOUS LES SITES OUVERTS samedi et dimanche , sur cette carte de France qui les recense :
Et si vous n’y arrivez pas, ce « Comment utiliser la carte », ICI
https://journeesdupatrimoine.culturecommunication.gouv.fr/Comment-utiliser-la-carte-programme et carte ici
– AUTRE LIEN POUR DES VISITES EXPERTES : si vous voulez du classique et du « très bien fait », voici le lien de Patrimoine en Blog, le meillleur endroit du monde pour avoir un vrai regard sur le patrimoine en France :
– LES JEP en Europe, c’est ICI.  et ICI ou ICI 

  • Avec un MOTEUR DE RECHERCHE COLLECTIONS, ici,
    avec des articles sur la culture et la numérisation, là .
  • – Partenaires qui soutiennent des JEP : Lidl, le Crédit Agricole, la Fondation d’Entreprise Michelin, la RATP, Phenix Digital,
    la Journée du transport public, Radio France, France Télévisions, le magazine Art & Décoration et Toute l’histoire.
    – Mes photos, ici!  La Route européenne du patrimoine juif; Les sites clunisiens  en Europe ; La route européenne des abbayes cisterciennes ; La culture de la vigne, de la vinification et des paysages viticoles est une partie importante de la culture alimentaire européenne et méditerranéen ; Route européenne des villes thermales historiques.
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  • KEN LE TOURISTE PARFAIT  ne regardait pas, que dis-je, ne regardait JAMAIS  le Patrimoine à la télé ou sur son iPhone.Ken  trouvait -et peut-être que vous, les garçons qui lisez ce petit blog,  serez de son avis? –  que le Sport était plus drôle, plus viril, plus »convivial », avec ses soirées Bière ou Vin qu’il adorait…Mais son ex, Barbie Chérie, le savait, et quand elle entra sur la terrasse pour apporter son petit apéritif à son Ken au bord de la piscine, c’est avec cette invirtation « on ne peut plus rusée »! « Dis-moi, Ken, demain j’ai pris deux places pour un week-end à Paris! Nous devons y aller pour préparer notre séjour en  2024! Ils ont eu les J.O! « 
  • Ma Photo! Où est ken? Ken est devant mon ordi, et sur mon ordi il y a une photo de Cupertino, le siège d’Apple en Californie,  pour vous faire croire que Ken y  était la semaine dernière pour  la sortie du dernier iPhone à 1500 euros…

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  • Ma petite phtoto amusante pour la route….Lidl qui participe aux JEP en organisant des visites chez ses meilleurs producteurs locaux!Très bonne idée!
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