Juil 13

Le Tourisme International pour les Nuls

Deux bonnes nouvelles, cette semaine : le Tourisme français a enfin un ministre, Jean-Yves Le Drian, et notre tourisme international connait une belle reprise après sa baisse en 2015 et 2016.Je vous propose donc une petite balade au pays du Tourisme mondial en six étapes, avec les principaux chiffres-clés expliqués. Pour résumer, c’est le tourisme international qui sera en forte croissance les années à venir (cf.2) et comme c’est aussi celui qui rapporte le plus à l’économie (Transports, Hôtels, Activités, CSP+..), les investisseurs en font leur priorité. Rappelons que le tourisme représente près de 8% du PIB et deux millions d’emplois directs et indirects. La Culture, qui a besoin de nouveaux moyens et de renouveler et fidéliser sa fréquentation, devrait peut-être choyer davantage ces visiteurs étrangers, à commencer par traduire en langues étrangère la préparation de la visite des sites et évènements culturels et, sur place, des aides à la visite. (Graphique  OMT, Organisation mondiae du Tourisme :  Le tourisme à l’horizon 2030 : 1,8 milliard  de touristes!).

1- CROISSANCE DU TOURISME INTERNATIONAL
L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) a publié mardi son dernier « baromètre » annuel. Il fait état d’un total de 1,235 milliard d’arrivées de touristes internationaux – visiteurs ayant passé au moins une nuit dans un autre pays – en 2016, soit une croissance annuelle de 3,9%, contre 4,6% en 2015 -, ou une hausse de 46 millions du nombre de visiteurs. C’est la septième année consécutive de croissance depuis la crise de 2009. Selon l’OMT, il faut même remonter aux années 1960 pour trouver un tel cycle. En savoir plus et nos références, ICI et dans notre Pour en savoir plus. Voici 4 chiffres-clés: 
– 1 , 235 milliard / nombre d’arrivées des touristes internationaux
– 46 millions ! +4% de touristes par rapport à l’année 2015
– 4% par an de croissance depuis les sept dernières années
– 300 millions de touristes en plus entre 2008 et 2016

2- QUELLES SONT LES RÉGIONS du monde QUI EN PROFITENT LE PLUS ?)
Si le nombre de touristes européens est stable, les habitants des pays émergents se mettent tous au tourisme, dont la Chine et l’Inde qui, ensemble, comptent plus de 3 milliards d’habitants.
– L’Asie-Pacifique a enregistré la meilleure croissance avec + 8,4%. L’Afrique a également connu une forte croissance avec +8,1%, et la croissance pour l’Amérique est de +4,43%. Par contre les pays du Moyen-Orient est en repli de 4,1% et l’Europe a connu une croissance limitée à +2%.
-Pour l’Europe, le rythme de croissance du tourisme international tombe à 2%. L’OMT, Organisation mondiale du tourisme, évoque une stagnation pour les pays de l’Europe de l’Ouest, tandis l’Europe du Nord et Centrale connaissent de bonnes progressions (+6% et +4%). En savoir plus sur Les Echos.(Notre Graphique : OMT).

3- LES DÉPENSES DES TOURISTES INTERNATIONAUX (Schéma UNTWO, World Tourism Organisation, 2017)
Selon les chiffres publiés par l’OMT, les dépenses du tourisme international sont en hausse de 4% en 2016. La Chine continue d’être le leader mondial du tourisme international, suivie par les États-Unis, l’Allemagne, le Royaume-Uni et la France.
« La croissance économique, la création d’emplois opportunités de développement», voilà les apports du tourisme, disait Taleb Rifai, secrétaire général de l’OMT, lors de la publication du baromètre des dépenses des pays émetteurs dans le monde en 2016.
La Chine en tête Avec 135 millions de voyageurs, le nombre de Chinois voyageant en dehors de leur pays a augmenté de 6% en 2016. Les dépenses touristiques internationales des chinois était de 261 milliards de dollars, soit +12%..L’Asie et le Pacifique, avec le Japon, la République de Corée et la Thaïlande, ont aussi connu de fortes croissances (27 milliards de dollars pour la Corée).

– Les États-Unis et l’Australie (8% de plus en 2016) et Hong Kong (Chine) est entré dans le top 10 après une croissance de 5% des dépenses (24 milliards de dollars).
– Les pays européens : L’Allemagne (3e) a enregistré une croissance de 5% des dépenses touristiques internationales l’année dernière, atteignant 81 milliards de dollars américains. Le Royaume-Uni (4e) a fait front malgré la forte dépréciation importante de la livre sterling en 2016. Les voyages de ses ressortissants à l’étranger ont augmenté de 5 millions (70 millions, + 7%) en 2016, avec des dépenses proches de 64 milliards de dollars.
EN RÉSUMÉ : NOTRE PLUS GROS DÉFAUT POUR LE TOURISME INTERNATIONALest que La France, premier pays du monde en nombre de touristes accueillis (82,6millions en 2016) n’est que 5éme pour leurs dépenses sur place ; même si ce chiffre représente une croissance de 7% des dépenses touristiques en 2016 et 41 milliards de dollars US.

4- OÙ PARTENT LES TOURISTES FRANÇAIS, VERS QUELS PAYS ?
Voici une infographie de l’évolution des destinations préférées des Français lorsqu’ils partent à l’étranger depuis 2006 . les Canaries et les Iles grecques ont fait un bond de géant, le Maroc a perdu des touristes français et la Tunisie a plongé. Et L’Italie reprend du poil de la bête, si j’ose dire, après avoir perdu trois places. Pas étonnant, puisque depuis trois ans c’est la culture qui sert d’étendard au tourisme italien qui  perfectionne son accueil (voir notre billet de la semaine dernière sur la nouvelle Stratégie du tourisme en Italie 2017-2022) !  POUR VOIR Les destinations préférées des français,  CLIQUER ICI .

5- OÙ TROUVER DES STATISTIQUES pour connaître le Tourisme International de MA RÉGION, MA VILLE ?
Dans chaque région, ville ou département des statistiques existent et des stratégies sont conduites. En principe les Offices de Tourisme, Comité régionaux et départementaux ET Offices de tourisme ont des données sur les visiteurs internationaux qu’ils accueillent sur leurs territoires. Certains organismes ont d’excellentes Newsletters, organisent des Formations des ou des rencontres informelles sur les profils, les comportements des visiteurs pour sensibiliser tous les acteurs de leur ville ou région à l’accueil de ces visiteurs. Les sites Internet locaux du Tourisme sont donc régulièrement enrichis pour environ la moitié des régions et des grandes villes. En fait, le vrai problème en France est que tous les échelons territoriaux ont la « compétence Tourisme », comme celle de la culture, d’ailleurs. Si les Régions exercent une sorte de chef-de-filât, en charge des stratégies globales et de la Promotion, certaines collectivités ne créent pas de data et ne communiquent pas bien leurs données. Au niveau national, c’est aussi la vraie galère pour avoir des données très récentes : deux ou trois ministères impliqués, et des données et formations payantes du 4éme organisme national, national pourtant subventionné, ATOUT France.
Encore une « exception française », cet éparpillement des responsabilités et ces coûteux doublons, éparpillement que je ne  rencontre pas dans tous les autres pays européens ou hors-Europe avec lesquels je travaille. Comment faire des progrès sans baromètre? Im-pos-sible !

6- ET CETTE ANNÉE? Les experts sont optimistes pour 2017
– Au niveau mondial : la dernière enquête du Groupe d’experts de l’OMT sur l’avenir du tourisme fait état d’une confiance soutenue en 2017 et d’une croissance égale ou supérieure (63% des quelque 300 répondants à son enquête prévoit des résultats « meilleurs » ou « bien meilleurs » qu’en 2016). “Compte tenu des tendances actuelles, de la vision du Groupe d’experts de l’OMT et des perspectives économiques, l’OMT prévoit une augmentation de 3 à 4% des arrivées de touristes internationaux dans le monde en 2017” . Cette expansion devrait se situer entre 2 et 3% pour l’Europe, 5 et 6% pour l’Asie et le Pacifique et pour l’Afrique, 4 et 5% pour les Amériques, et 2 à 5% pour le Moyen-Orient où la volatilité est plus élevée mais qui, selon les experts,” connaîtrait une reprise des flux touristiques de 2 à 5%”. Le temps “conditionnel” est employé car le tourisme, comme toute activité économique, communique beaucoup sur les faits posiitifs, style “Tout va très bien, Madame la Marquise.”:-)
– LA France ET LES TOURISTES ÉTRANGERS EN 2017
« France: record attendu de touristes étrangers en 2017 », titrait l’AFP hier, le 10 juillet. “Selon nos prévisions, la France pourrait atteindre 88 à 89 millions de touristes en 2017, soit une hausse de 5 à 6% par rapport à 2016”, a annoncé lundi le ministre des Affaires étrangères, Jean-Yves Le Drian..Le ministre a évoqué à nouveau les 100 millions de touristes étrangers à l’horizon 2020, et espéré 50 mds€ de recettes touristiques internationales en 2020, avec 300.000 nouveaux emplois en France. Enfin J.Y Le Drian a  reconduit l’ancienne politique de “destinations” conduite par ATOUT France et  annoncé une nouvelle politique de “grands projets régionaux » (un projet structurant par région), qui bénéficieraient du soutien financier du gouvernement. Il a notamment cité “la réhabilitation et la création d’hébergements en montagne et sur le littoral“.

CONCLUSION : ET LE TOURISME CULTUREL, dans tout cela ? Le tourisme est un moyen important d’accéder à la culture, comme on le sait depuis longtemps, sans doute depuis la nuit des temps avec les pèlerinages. Rencontrer l’autre, sa façon de vivre et de penser est devenu aujourd’hui Pourtant, ce sont les Américains, aujourd’hui, qui valorisent le mieux et à grande échelle notre tourisme culturel auprès des clientèles étrangères, avec un outils surpuissant, celui d’Airbnb. Nous avons déjà dit comment, dans notre billet, et Airbnb a encore fait des progrès!
Rappelons qu’en France, notre Tourisme culturel n’a même pas de lieu-ressource, même pas un département dans l’un de ses deux ou trois ministères compétents. Aucune étude, aucun Observatoire, y compris des retombées économiques sur les territoires. Aucune expertise du Tourisme n’y est présente, d’ailleurs (Expertise en Economie du Tourisme : Numérique, Transport, Hébergement et Investissements.). Voir ou revoir notre billet sur Airbnb et le Tourisme Créatif en décembre 2016! 
– Par contre, pour les touristes français et leurs pratiques culturelles,  mais ce n’est pas notre sujet aujourd’hui, vous aurez quelques renseignements grâce à de tout dernier « 4 Pages »  de la DGE du Minsistère de l’Economie.
Ce 4 pages a encore confirmé que l’on visite et pratique la culture surtout quand on est en situation de « touriste », ce qu’avait déjà affirmé l’article de Michèle Planel en 2005 (Revue Espaces). Le tourisme fait beaucoup pour la démocratisation culturelle, car si les français n’osent pas toujours pas visiter un musée ou un monument près de chez eux, la visite culturelle fait au contraire partie des loisirs lors d’un de voyage ou pendant les vacances. Et ils visitent rarement seuls, mais en famille et/ou avec des amis.Pour rappel, ci-dessous, le petit schéma du Tourisme créatif (Région IdF- Institut d’Aménagement et d’Urbanisme, organisme très en pointe et qui prépare le Grand Paris).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

EN SAVOIR PLUS
– UN EXCELLENT ARTICLE DES ÉCHOS (17 janvier 2017) Le tourisme mondial a poursuivi sa marche en avant l’an dernier
– ORGANISATION MONDIALE DU TOURISME, définition : organisme mondial qui présente les évolutions, de études et des statistiques. Rappelons que l’OM, L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) est l’institution spécialisée des Nations Unies chargée de promouvoir un tourisme qui soit responsable, durable et accessible à tous.
– OMT : Faits saillants du tourisme, Édition 2016 Pour plus de renseignements: Section Faits et chiffres: mkt.unwto.org
– LE RAPPORT DU TOURISME 2016 ( la Culture et le tourisme culturel et durable sont page 33) . Voir aussi, au cas où, la page pour télécharger le Rapport
– -Article « Demande continue de tourisme international malgré les difficultés »17 Jan 2017
– Pagtour, « 2017, année record pour le tourisme en France ? »10 juillet 2017
– MINISTÈRE DE L’ECONOMIE (Dont dépend le tourisme, que l’on retrouve aussi au Ministère des Affaires étrangères) Etudes et Statistiques : Le 4 pages de la DGE, Direction générale des Entreprises  : N° 71, juin 1017)
– Article de l’Echo Touristique Tourisme international : des dépenses en hausse de 4%,   24 avril 2017 à 12h 49 par Clément Peltier
-Article Economie Matin : Tourisme étranger, Année record en France – 2017 ? par PAOLO GAROSCIO le 11/07/2017

– DES PETITES INFOS AMUSANTES, sur cette infographie : où sont les pays les MOINS touristiques ? Et donc où partir pour ne pas rencontrer de touristes ? Où sont-ils les plus nombreux ? Quels sont les nouveaux pays touristiques ? Les motifs de voyage, etc…
– Culture et tourisme:lire  dernier article de la DGE du ministère des Finances, il y a deux ans.

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KEN LE TOURISTE PARFAIT : “Barbie, 315, ça te fait trop?” –Que faire un 14 juillet? Célébrer, danser, s’amuser! Ken avait un programme d’enfer, avec son amis Diego (Notre photo) mais avant tout il devait…s’acheter une voiture, Yeah!  Il voulait épater son ex, Barbie, et profiter des vacances pour conduire un peu. Les avions, de continent en continent, avec treize hôtels et douze taxis cette semaine, avaient un petit peu fatigué Ken qui SE fit un petit cadeau : la McLaren 570S Spider,  à ce jour la décapotable biplace la plus abordable de la marque, vendue à partir de 210 725€. Sportive, dynamique et performante, sa carrosserie en fibre de carbone et son moteur central arrière vous promettent dès le départ des virées inoubliables. En effet, avec ses 580ch, son moteur peut atteindre le 0 à 100km/h en seulement 3,2secondes et monter jusqu’à 200km/h en seulement 9,6 secondes…gare à votre brushing ! Elle atteint également une vitesse de pointe de 328km/h en toit fermé et de 315km/h avec toit ouvert.“Barbie, 315, ça te fait trop? – Mais non mon Kenou,répondit Barbie Chérie,  et ne t’inquiète pas, j’emporte un foulard au cas où….

Nos infos et notre photo : Newsletter Le Milliardaire.

Juil 07

Italie, Plan stratégique du Tourisme 2017-2022

Le Tourisme Culturel en Italie
L’Italie a un seul ministère pour la Culture et le Tourisme. C’était une volonté de de Matteo Renzi et l’aventure continue après son départ, conduite par Dario Franceschini, Ministre de la Culture et du Tourisme depuis trois ans et aujourd’hui dans le nouveau gouvernement de Palolo Gentiloni.(Revoir en détail  toute cette belle histoire dans notre billet du blog, ICI!, “Italie, une révolution culturelle” en 2014)
– Une réelle volonté politique s’est donc focalisée sur l’offre culturelle, avec la conviction que la force de l’Italie, c’est sa culture. Ce que disait déjà le ministre en 2014, « Nous sommes assis sur un tas d’or », promettant un développement culturel pour développer le Tourisme ( et non le contraire). Depuis 2013, nous avons ainsi vu ce développement qui a touché les domaines et pratiques culturelles : nominations de directeurs et rénovation des musées ; achèvement du Grand Pompéi archéologique avec l’Europe ; petit budget des jeunes « 500 euros » – que nous “copions” en France, mais sans plan stratégique…Puis rappelons-nous aussi des subventions pour le « patrimoine diffus » des régions rurales, ou du slogan de Matteo Renzi :  « Un milliard pour la Sécurité et un milliard pour la Culture », qui  témoigna aussi de la hausse du budget de la culture et de son rôle de lutte contre les barbaries dans le monde.

I- L’Italie, PREMIER PAYS CULTUREL DU MONDE !
En jouant sur les mots, ce nouveau slogan va faire mal…car il est vrai. L’offre culturelle de l’Italie est sans doute la plus riche du monde, car elle est en ordre de marche dans les villes, villages, musées,  monuments ; etc…Le Plan stratégique  cite d’ailleurs les preuves de cette première place :
– L’Italie a le plus grand nombre de sites classés au Patrimoine Mondial par l’UNESCO, ce qui est vrai…
– Dans différents classements mondiaux, l’Italie arrive en première position, par exemple pour Country le Brand Index qui annonce cette place pour l’Italie (2014-2015- FutureBrand), et pour le classement Travel & Tourism Competitiveness Index (TTCI) qui lui assure, aussi, un bel avenir touristique grâce à la Culture.
– Le Ministère des Biens et des Activités culturelles et du Tourisme (Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo) a donc fait paraitre, le 19 juin, le dernier  Plan Stratégique pour le Tourisme.
– Conséquence de ce mariage entre Culture et Tourisme dans un seul ministère,  ce plan est, de facto, un plan stratégique qui donne aussi la priorité au tourisme culturel, voilà pourquoi nous allons vous le présenter aujourd’hui.

LES OBJECTIFS DU PLAN
Grâce à un travail très collaboratif, comme nous allons le voir, le Plan a pour objectif de ” revoir la programmation de l’économie touristique en la replaçant au centre des politiques nationales et en lui apportant  une vision homogène pour le tourisme et la culture d’ici 2022.”
Evidemment le Plan suit un schéma classique, mettant en avant ce qui va faire levier les prochaines années, comme la forte place du numérique et de l’innovation dans la future gouvernance ou dans les actions marketing. Il souligne aussi les faiblesses du tourisme italien et plus largement européen face à la concurrence internationale (Nouveaux pays émergents, nouvelles destinations, etc…).
– Plus surprenante, pour nous, est cette présentation fortement évolutive du Plan stratégique, car tous les acteurs peuvent  le faire vivre et le modifier au jour le jour, avec  «Un processo di elaborazione aperto e collaborativo: incontri, tavoli di lavoro e strumenti on line » (Un process d’élaboration ouvert et collaboratif : des rencontres, des ateliers et des outils en ligne).Nous,en France,  cela commence toujours comme ça “Ce sera Col-la-bo-ra-tif!“, puis, très vite, les instantces dirigeantes reprennent la main et hop! On n’a plus la parole 🙂
– Enfin trois objectifs « transversaux » cimentent ce programme : l’innovation, le développement durable des ressources et des paysages, et enfin l’accessibilité, définie comme la perméabilité physique et culturelle des offres.

III- UNE MÉTHODE COLLABORATIVE
Le Plan stratégique pour le Tourisme a été élaboré grâce à une organisation très horizontale, où toutes les régions mais aussi les multiples secteurs et métiers ont été représentés. L’ensemble du processus a été coordonné par la Direction générale du tourisme du MIBACT (Ministère Tourisme et Culture) et le Comité permanent de la promotion du Tourisme.
– Bilan : tout un corpus d’analyses et de réflexions a donc été constitué, débattu entre ministères, administrations, collectivités territoriales et acteurs des politiques du tourisme en Italie, avec deux grandes restitutions en octobre 2015 et avril 2016 sur quelques   thèmes :

– TERRITOIRES ET PATRIMOINES : améliorer une gestion et des résultats durables, toute l’année et sur le long terme, ainsi que la capacité d’innovation des territoires;
– TOURISME ET COMPÉTITIVITÉ améliorer la compétitivité du tourisme au niveau national, la qualité de l’accueil et une meilleure fréquentation touristique;
– LE TOURISTE AU CENTRE l’expérience du voyage en Italie est pleinement liée aux attentes et aux demandes des touristes;
– INTÉGRATION ET INTEROPÉRABILITE des différents acteurs des secteurs public et privé du Tourisme,  qui en partagent la responsabilité.
Notons enfin que L’INNOVATION est partout : destinations touristiques, modèles de gestion, marketing, communication, pricing, qualité des services et des produits. On trouve aussi l’innovation dans les procédés organisationnels ou lorsque la distribution des informations devient virale. Les nouveaux outils de la connaissance, l’abondance des data et les choix du parcours décisionnel d’un touriste permettent de comprendre et d’anticiper les orientations des marchés et d’affiner le marketing.

IV – PASSER AUX ACTES,
avec une liste hiérarchisée d’actions concrètes à conduire, dont voici quelques exemples pour le tourisme culturel :
– Requalifier les grandes marques connues du tourisme balnéaire et des Villes d’art, qui devraient devenir des portes d’entrée de nouveaux territoires émergents
– Créer des parcours alternatifs aux parcours classiques (Rues, chemins…). Ces nouveaux chemins irrigueraient des lieux moins connus, comme ceux du   « patrimoine diffus »
– Mieux valoriser les sites UNESCO pour renforcer et accroître notre attractivité de « Pays Leader des sites UNESCO », dit enfin le texte.
– Les destinations seront remodelées :
– Pour les destinations matures , c’est-à-dire les plus connues et les mieux fréquentées, le Plan Stratégique du Tourisme travaillera sur l’amélioration de la gouvernance et des coopérations entre institutions,  afin d’innover et de diversifier l’offre en consolidant son développement durable.
– Des destinations émergentes apporteront une nouvelle “expérience aux nouveaux flux  de voyageurs”. Des destinations nouvelles et de nouveaux produits seront aussi créés. Par exemple des itinéraires inter-régionaux, sur des thématiques sensorielles (Oeno-gastronomie ; Made in Italy…).
– Dans ce cadre des « nouvelles destinations », les musées auraient un rôle à jouer, un rôle de connexion. Ils apporteraient de la perméabilité culturelle, en étant à la fois les  gardiens de la tradition et des outils de prospective, d’espaces de production de nouvelles formes culturelles.
– Une nouvelle forme de tourisme, générateur de Culture, et pas seulement « acte de consommation », permettrait de montrer, comprendre et partager la vitalité de notre patrimoine culturel.
– Enfin le Plan a aussi l’ambition d’intégrer des produits et services des ’Industries culturelles et créatives qui pourraient aussi apporter un renouveau des offres touristiques.

– Une dernière partie liste  les enjeux et actions proposées pour renforcer les Compétences, Formations, Métiers, les Entreprises et autre points-clés du succès. Revoir la démarche de création d’une marque nationale, faciliter le tourisme intérieur et développer une gouvernance efficace pour mettre en cohérence toutes les actions, telles sont les dernières propositions du Plan stratégique du Tourisme pour les prochaines années.

V- CONCLUSION : Tourisme, Culture et Numérique, le trio gagnant !
Pour terminer,  un projet du Plan m’a fait vraiment plaisir : créer et développer un nouvel écosystème digital de la Culture et du Tourisme.
– Car, dans notre pays, on a longtemps “fait semblant” sur ce sujet : les Geeks ne supportaient plus guère les non-geeks, les Culturels ajoutaient le mot « tourisme » “pour faire bien”, sans savoir ce qu’était un REV Par.

  • Du coup, ce sont les pros du Tourisme  qui se retrouvaient, et c’est encore souvent le cas,  avec tout le travail, pour faire le tourisme culturel, bien concrètement.

Les offres culturelles restent donc, dans ce contexte, encore très classiques, chez nous, à l’exception de 200 exemples, bien présents dans ce blog. Et, notons-le aussi, aucun de ces  200 très  bons exemples ne figurait dans la pauvre rencontre du minisitère de la culture en décembre dernier. A ma question “Mais pourquoi tant de contresens? Pourquoi les bons exemples n’ont-ils  pas été invités? “, il me fut répondu “Oui, on sait,c’est vrai,  mais on n’a pas pu choisir, c’est en Haut que les choix ont été faits“. Très drôle, le “en haut”! Cette absence dans les ministères n’est d’ailleurs pas du tout grave ou gênante, car les villes, régions, structures culturelles ou touristiques font des merveilles depuis deux ans “sur le terrain”  et le chiffre de 300 très bons exemples sera atteint en décembre prochain! Préparez-vous! On va fêter cela!
– Bref, pour conclure, constatons simplement que cet écosystème “Tourisme , Culture et Numérique” , que développe Airbnb en ce moment avec ses « expériences entre touristes et habitants de proximité », n’existe pas dans notre pays et ne fait l’objet d’aucune demande ou travail réels .(état des lieux ; études, expérimentations, marché…). Dommage ! Mais peu importe, car si les italiens le font, c’est gagné ! Les canadiens, les coréens du sud et de nombreux étants américains se sont emparés du tourisme culturel et l’on renouvelé;  les espagnols (Basques et Catalans) et les anglais, les allemands, les autrichiens, les suisses et les néerlandais  ont fait de même en faisant appel à de nouveaux concepts (“Creative Tourism”) ou, en intégrant une forte présence culturelle et créative  dans l’urbanisme à venir (Bilbao II), donc tout va bien!

  • L’important est bien que plusieurs pays , en Europe, jugent pertinent de travailler sérieusement sur les points de rencontre « Tourisme, Culture et Numérique », car ce sont leurs  data croisées  qui vont faire évoluer l’offre de tourisme culturel. Un jour, Steve Jobs, à la question « Et les Touristes, où iront-ils en voyage, à l’avenir ?”,  Steve avait répondu en souraint que la réalité virtuelle serait une vraie concurrente …Il avait peut-être raison, les touristes  partiront moins  en voyage, mais lui donner tort, pour une fois, en réenchantant le tourisme culturel, serait une bonne réponse . Alors, continuons à anticiper, prévoir, inventer, mes amis!

 

POUR EN SAVOIR PLUS Le lien du Plan Stratégique du Tourisme, 2017-2022 :  et en version anglaise, ICIet le plan , ICI le plan de l’ouvrage
– SITE OFFICIEL DU TOURISME Italien
– SITE de L’ENIT, Agence nationale, qui met des photos à disposition.

  • Site Offficle du MIBACT, Ministère de la Culture et du Tourisme, avec les ressources : lieux de la Culture, sites en ligne et vidéos du ministère, Voyages virtuels, etc…C’est ICI – Les Musées en ligne , ICI – Et la  Culture en italie, idées de visites, c’est ICI – Enfin pour  les Plus beaux Villages, c’est là!
  • Adresse du  MiBACT – Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo Direzione Generale Turismo Via del Collegio Romano, 27 – 00186 Roma www.beniculturali.it
    Nos PHOTOS ! 
    – Milan et La Cène de Leonardo da Vinci : ©De Agostini Picture Library Fototeca ENIT
    Fontaine Trevi à Roma et Pont des Soupirs (Venise) © Vito Arcomano ©
    – MERCI A LA PHOTOTHEQUE ENIT! Fototeca ENIT et sites de photos Open data 
  • A lire pour résumer ce que l’on entend par TOURISME ET INNOVATION  : 10 FACTEURS CLÉS DE L’INNOVATION, AUDE LENOIR Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat. A relire, notre billet sur l’oeuvre de Christo au Lac d’Iseo l’an dernier, avec plusieurs millions de visiteurs (et un budget à la dimension de l’oeuvre!).Revoir la passerelle sur le lac!

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•KEN LE TOURISTE PARFAIT apprenait petit à petit : “O, Ke Bella!” devait-il dire à son ami quand une jolie fille passait dans la rue…Il en était à sa douzième page du “I Learn Italian“, et ça marchait fort. N’avait-il pas tout de l’Italien américain? Il déplorait l’arrivée, sur le marché, de Ken blondinets qui lui cassaient le travail, mais bon, il avait à nouveau réussi à faire  publier un article sur le Tourisme en Italie, alors…Il passa aux choses sérieuses, planifier  sa semaine à venir, avec douze voyages, dont Abu Dhabi, Chine et Australie….

Juin 29

Diriger un service des affaires culturelles !

La nouvelle Bible de la Culture et de son ingénierie est arrivée ! Diriger un Service des Affaires Culturelles vient de paraître aux Editions Territorial, dans la Collection Les Clés du métier.Avec 37 auteurs et contributions, dont la mienne pour la partie ” Tourisme Culturel”, l’ouvrage compte plus de 1000 pages!

Cet ouvrage veut être l’outil indispensable à tous ceux qui assurent la direction d’un service culturel. Il vise à transmettre de précieuses informations pratiques, à les replacer dans leur contexte: agir efficacement en matière d’action culturelle, c’est savoir penser sa démarche, la situer, l’engager puis la mesurer.

Voici donc le sommaire pour « Le Tourisme Culturel » , suivi d’un aperçu de l’ensemble de l’ouvrage et des auteurs et enfin  d’un des renseignements pour vous le procurer. Enfin je remercie très solennellement ici Christophe BOUSSEMART, qui a dirigé l’ouvrage avec cette bienveillance qui donne des ailes à des auteurs. C. Boussemart est Maître de conférences associé auprès de l’université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis.
I- PRÉSENTATION DE L’OUVRAGE
Alors que le secteur culturel se focalise depuis quelques années sur des questions de ses modèles de gestion, de développement et de retombées sur un territorie, il faut aussi continuer continuer d’ »agir avec force sur les destinées individuelles et collectives, et se fait souvent l’interprète d’exigences humaines fondamentales. »

L’’ambition de cet ouvrage collectif est  surtout d’aider à la mise en oeuvre intellectuelle et pratique de projets culturels. De nombreux contributeurs, reconnus parmi les meilleurs spécialistes du domaine, apportent leurs savoirs spécifiques, nécessaires à l’action comme à la réflexion. Leur appropriation aidera tous ceux qui souhaitent entretenir la soif d’éducation, d’invention, d’innovation et de diffusion artistiques, si indispensable à une démocratie souffrante.

II- LE TOURISME CULTUREL, SOMMAIRE de mes deux articles:

•1- DÉFINITION, CHIFFRES ET POLITIQUES  du tourisme culturel
A – Définition du tourisme culturel
1. Des pèlerinages au tourisme spatial
2. Ce que la culture apporte au tourisme
3. Ce que le tourisme apporte à la culture
B – Les chiffres clés
1. Les statistiques de la culture en France
2. Principaux indicateurs du tourisme
3. Étude des grands flux mondiaux
4. Indicateurs pour les retombées économiques
C – La réforme des politiques publiques
1. La réorganisation de l’État dans les régions
2. Les nouvelles compétences des collectivités territoriales
3. L’observation culturelle et touristique
4. Des EPCC pour le tourisme culturel ?
5. Vers un changement de modèle économique pour le tourisme culturel ?
6. Le droit du tourisme, le droit de la culture
 • 2-LE TOURISME CULTUREL EN ACTION 
A – L’action territoriale
1. Intégrer le tourisme dans les stratégies locales de l’action culturelle
2. Construire une stratégie locale de tourisme culturel
3. Les schémas régionaux du tourisme
4. Nouvelles orientations, nouveaux objectifs
5. Institutions, réseaux et consultants en région
B – L’accueil et la fréquentation des sites culturels
1. Le mépris et la détestation du tourisme de masse
2. Connaissance des visiteurs, connaissance des clientèles
3. Définir la qualité de l’accueil : la démarche qualité des lieux de visite
C – Monter des actions de tourisme culturel
1. La valorisation des sites
2. Les trois moments de la visite culturelle
3. Les nouvelles technologies et la visite culturelle
4. Vente et commercialisation de l’offre de tourisme culturel
5. L’événementiel : festivals, biennales et expositions temporaires
D – Conclusion : pourquoi investir, aujourd’hui, dans le tourisme culturel
E – Annexe : kit de survie de l’acteur culturel local
1. Les 10 ouvrages de référence
2. Les 10 incontournables d’une stratégie de tourisme culturel
3. Les 10 tendances porteuses de demain
4. Parlez-vous tourisme ?

III – SOMMAIRE COMPLET DE L’OUVRAGE “Diriger un service des Affaires Culturelles” 
1-SAVOIR SITUER SON ACTION
– Les pratiques culturelles des Français
– Les politiques culturelles, approche sociologique
– La filière culturelle territoriale
– Les enjeux de la décentralisation culturelle
– Le cadre juridique des activités culturelles
– Construire une politique culturelle municipale
– Culture et politique de la ville
– Le directeur des affaires culturelles, un métier complexe
2- AGIR DANS LE CHAMP DE L’ACTION CULTURELLE LOCALE
– L’action culturelle : au cœur d’une expérience concrète
– Deux aspects du spectacle vivant
– Les politiques publiques de la culture par programmes
– L’évaluation des politiques d’action culturelle
– Financer et gérer des activités culturelles
– La commande publique dans le secteur culturel
– La culture dans la réforme des rythmes scolaires
3- QUELQUES GRANDS SECTEURS DE L’ACTION CULTURELLE
– La lecture publique : principes et cadre législatif et réglementaire
– La bibliothèque dans son environnement
– Des bâtiments de lecture publique attractifs et pratiques
– Les services d’une bibliothèque à l’heure du numérique
– Une équipe organisée et motivée autour de la lecture publique
– Les services publics d’archives
– Définition, chiffres et politiques du tourisme culturel
– Le tourisme culturel en action
– L’enseignement artistique du spectacle vivant dans le contexte territorial
– Les musiques actuelles
– Le service archéologique
– La médiation culturelle dans les institutions culturelles et patrimoniales
– Diriger un musée de France
– Créer une artothèque
– Les collectivités territoriales et la salle de cinéma
– Le patrimoine dans l’offre culturelle d’un territoire
– Méthodologie de conception d’un festival de spectacle vivant
– L’action publique en faveur des arts plastiques : moyens et outils

VOIR LE SOMMAIRE COMPLET de l’ouvrage en 16 pages,  ici !

IV LES AUTEUR.eS
Les Editions Territorial ont fait confiance aux auteurs suivants :
Bénédicte Dumeige, Blandine Chavanne, Cécilia De Varine, Christine Detrez, Christophe Boussemart, David Liziard, David-Jonathan Benrubi, Didier Michel, Dominique Deporcq, Dominique Lahary, Eric Baron, Éric Sprogis, Évelyne Lehalle, Fabrice Thuriot, François Lajuzan, François Pouthier, Hélène Decaudin, Hélène Hamon, Jacques Guénée, Jean Lafond-Grellety, Jean-Christophe Blaize, Jean-François Auby, Jean-Louis Biard, Jean-Louis Dangauthier, Jean-Louis Patheiron, Jean-Paul Roux-Fouillet, Joëlle Le Marec, Laurent Fleury, Laurent Marchais, Marie Deniau, Marion Denizot, Philippe Barthélemy, Philippe Chaudoir, Richard Franco, Sylvie Sierra, Valérie de Saint-Do, Vincent Lalanne

EN CONCLUSION,   rendons hommage à toutes les directions de l’action culturelle de nos territoires car la tâche est rude. Rompus au droit administratif ou commercial de chaque secteur culturel, elles sont cependant bien loin d’« administrer » la culture comme le fait l’Etat, qui se soucie très peu aujourd’hui de d’intéresser, de passionner les différents acteurs de la culture ou même d’être en phase avec réalité pour penser ses projets et actions.

Pour en avoir dirigé, je sais que ces directions  doivent surtout très bien connaître les territoires, leurs priorités, ce qui est souhaité par leurs habitants, afin de conseiller les élus, d’éclairer leurs choix et l’élaboration des politiques. L’ obsession de directions est donc d’éviter la formation de « chapelles » grâce à la collaboration des différents secteurs et des compétences. Il faut enfin beaucoup d’imagination pour que les politiques évoluent. Au fond, pour l’avoir vécu, la tâche consiste surtout à ne jamais « prescrire »de solutions mais plutôt à donner un choix de pistes possibles. Quand tout le monde est d’accord, il est bien plus facile de gérer ou d’évaluer.
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POUR EN SAVOIR PLUS

POUR COMMANDER L’ OUVRAGE : Tout sur ce lien!  Il est un peu cher pour des particuliers  (169 euros TTC) mais rappelons qu’il a plus de 1000 pages et qu’il sera mis à jour. Vous avez aussi  plusieurs formules :  1- L’abonnement Numérique 2- un  format Pack qui vous permet de conserver une documentation papier et de recevoir ses mises à jour.3- Enfin vous pouvez Testez l’ouvrage  pendant 15 jours sans engagement .Votre accès à l’intégralité du contenu en ligne pendant 2 semaines vous permettra d’avoir une idée précise de la qualité de cette documentation.

Informations utiles sur l’ouvrage Diriger un service des affaires culturelles :  ISBN13 : 978-2-35295-010-3 avec 1144 Pages en 2 volumes.

NOS PHOTOS : DE TRES BONNES EXPO ITIONS A VENIR ou en cours…

-Musée Saint Raymond, Toulouse, avec, toujours leurs 10 ans d’avance sur la partiocipation des visiteurs à leurs  projets, une très astucieuse vie sur les réseaux et un humour omni-présent. Et, oui, ce sont les chouchous de l’année 2017, car tout cela est compliqué à faire et ils et elles le font très bien, bravo! Et l’année n’est pas finie, à vous de jouer, mes amis, pour devenir aussi bien que le Musée d’archéologie Saint-Raymond de Toulouse!

-Fondation Monet à Giverny-Le Barqoue des Lumières (Petit-Palais, Paris)

– Steve Jobs : Expo Banksy Jusqu’au 11 septembre – Réserve Malakoff. J’aime bien Steve sur cette oeuvre, et je le mets aujourd’hui pour fêter les 10 ans de l’iPhone de Steve et ses amis, vendu à plus d’un milliard d’exemplaires à ce jour.

–Lille 3000 WEEK-END AFRICA #2 30 JUIN > 2 JUILLET Concerts, Performance, Ateliers, Jeux…

  • – Et, pour finir, La Cité Interdite (à Monaco) : fabuleuse exposition de l’été, du 14 juillet au 10 septembre.- Sur l’Etat des lieux de la France Culturelle, voir le dernier Atlas de la Caisse des dépôts et des Territoires- Atlas de la culture © Atlas régional de la Culture 2017 | Nombre d’équipements culturels de proximité par bassin de vie en 2014. Caisse des Dépôts et des Territoires, voir la Carte Interactive ICI!

KEN  LE TOURISTE PARFAIT n’en revenait pas! Mille personnes chaque jour sur son petit blog, avec une question réllement existentielle : impossible de traîner en pyjama, du coup, alors, comment faire? C’est un fait : un Touriste Parfait était toujours ârfait, pour ses Affaires,ses voyages, ses vols au long cours ou encore ses nuits dans divers palaces ou super Resorts dont le Luxe avait le secret. Il prit son portable qui sonnait comme un fou. C’était Barbie, son ex, Barbie Chérie. “Ken, si tu te poses des questions, va voir sur l’ouvrage de Territorial, y’a tout!”. Il commanda la version léectronique et tapa “Pyjama”. Message d’erreur!, lui répondit-on. OK, il le savait déjà….