L’ARTISTE? ARME SECRÈTE DE L’INDUSTRIE HÔTELIÈRE ?
Aujourd’hui, voici une drôle d’histoire d’amour entre une chaîne américaine Hôtelière, Marriott, et une artiste, Taylor Swift ! (Photos d’un Hôtel Marriott à Skopje, en Macédoine du Nord, et de “notre” artiste!).
Encore un modèle américain, me direz-vous, mais si cela pouvait donner des idées aux européens, il me semble que ce serait vraiment une réussite. J’ai lu ce texte sur le journal Les Echos du 5 juin (p.20), écrit par Neila Beyler, merci Neila ! Et je vous le résume car il peut vous donner des idées!
♦Car les Chaines hôtelières ne manquent pas, chez nous, et les artistes non plus ! Les résultats et les avantages de ce mariage, bien organisé, sont considérables ! Enfin, même si nous sommes dans le domaine du Luxe, on voit que le modèle est transposable pour de petits lieux d’accueil – chambres d’hôtes, petits hôtels ou auberges…et des artistes de talents, même inconnus ! C’est le mode de partenariat qui est intéressant.
I- MARRIOTT SPONSORISE TAYLOR SWIFT …QUI REMPLIT SES HÔTELS !
Par exemple, 250 places ont été offertes aux futurs concerts de Taylor et les jeunes sollicités pour participer à des jeux-concours afin de gagner les places de concerts qui sont toutes, habituellement, complets très longtemps à l’avance. La Chaîne Marriott va continuer l’expérience car « Durant l’année écoulée, nous avons clairement constaté une augmentation du « tourisme musical », les fans de musique aimant s’engager à partager le voyage avec des amis ou en famille »comme l’explique Neal Jones, Directeur commercial et marketing pour la région EMEA – Europe Middle East § Africa de Marriott International
II- UN PROGRAMME DE FIDÉLISATION
En fait Marriott sponsorise la tournée de Taylor Swift et établit un partenariat avec une dizaine de villes. Ce partenariat comprend donc le programme de jeux-concours, sorte de Programme/Lien commun qui va leur permettre « une expérience à 360 degrés » qui comprend deux nuits d’hôtel, un invité de leur choix, un diner gastronomique, une séance au spa de l’hôtel et la gratuité du trajet hôtel-concert de Taylor Swift. Si cela est possible, une rencontre avec les musiciens et Taylor Swift et son équipe peut être organisée.
III- BILAN, SUITES et POURSUITE de ce partenariat !
En fait, le principe va surtout s’élargir, et, en plus de la Musique, la Chaîne Marriott va inventer des partenariats solides avec la Gastronomie et le Sport, dont les professionnels ont sollicité ce nouveau modèle : Gastronomie à Barcelone, Londres pour le Tennis, qui a organisé des rencontres entre les joueurs et les hôtes des hôtels Marriott.
« La soif d’expériences de ce type, pour les jeunes, est très encourageante pour l’hôtellerie », dit le directeur de Madrid, Anthony Capeano, Directeur général de Marriott, qui constate, aussi, une évolution des dépenses des jeunes. Les dépenses consacrées aux biens diminuent, et les achats s’orientent vers des nouvelles expériences. Selon lui, ne pas acheter une montre ou une nouvelle paire de chaussures auraient moins manqué aux jeunes, pendant la crise du Covid, que le voyage, qui était devenu impossible. […] « Je pense que la pandémie a rappelé de manière très puissante que les hommes ont envie d’explorer le monde »,
Marriott a observé une forte hausse (+15 points) de sa clientèle et un rajeunissement. De plus en plus de d’américains veulent faire le voyage vers les 18 destinations européennes créées aujourd’hui par Marriott. Le constat est aussi que 60% des séjours s’étalent sur 2 à 4 jours, soit un allongement de deux jours par rapport à ses clients qui ne vont pas au concert.
EN CONCLUSION : bien sûr que cela « existait déjà », mais de façon informelle, entre un hôtel et un artiste. Ce que j’aime , c’est que ces deux géants vont sans doute inspirer des plus petits lieux d’hébergements, des modes de Transport, des Artistes! Et que ces rencontres entre des univers tellement différents, que sont le Tourisme et la Culture, sont toujours fertiles !
Et vous, mes amis, qu’en pensez-vous ? D’autres idées ?
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EN VOIR ou savoir PLUS !
1- SOURCES DE CE BILLET
« LES ECHOS, 5 juin 2024 , page 20 : « Taylor Swift, l’arme secrète de la Chaîne Marriott pour remplir ses hôtels en Europe », de Neila Beyler, @neila-beyler!
2- MARRIOTT INTERNATIONAL, Inc., fondé en 1993, réalise 80% de son CA en Amérique du nord est le leader mondial de l’hôtellerie et il continue de se déployer en Europe. Le groupe compte 9000 établissements et plus de 390 marques (Sheraton, Le Méridien, Courtyard…) et son chiffre d’affaire en 2023 était de 23 milliards de dollars avec un bénéfice de 3 milliards (Source wikipedia) fr.wikipedia.org/wiki/Marriott_International
un groupe hôtelier américain fondé en 1993 et spécialisé dans l’hôtellerie de luxe.Le groupe contrôle des marques comme Marriott, Sheraton, St. Regis, Renaissance, W Hôtels, Le Méridien, The Ritz-Carlton, Bulgari et Autograph Collection.
En 2022, près de 2053 établissements hôteliers opèrent sous ses différentes marques5.
Le groupe réalise 80% de son chiffre d’affaires en Amérique du Nord.
3- TAYLOR SWIFT Taylor Swift en 2022. VOIR SA BIO : //fr.wikipedia.org/wiki/Taylor_Swift?Enfant très précoce: a douze ans, un réparateur informatique lui apprend à jouer de la guitare et elle s’inspire des trois accords qu’il lui enseigne pour écrire sa première chanson, Lucky You29.
Taylor Swift est née le 13 décembre 1989 à Reading, en Pennsylvanie (USA) et est une auteure-compositrice-interprète et actrice américaine.En janvier 2024, Taylor Swift devient la première artiste à voir cinq de ses albums dépasser chacun les 7 milliards d’écoutes sur Spotify, ce qui constitue un autre record : Lover (8,9 milliards), Midnights (7,9), 1989 (7,6), Reputation (7,1) et Folklore (7)339. Lover dépasse les dix milliards d’écoutes cumulées sur Spotify en avril 2024 et entre dès lors dans la liste des quinze albums les plus écoutés de la plateforme
4- VIDEO CRUEL SUMMER, un vrai succès ! #OfficialVideo
LIEN YOUTUBE www.youtube.com/watch?v=WKWAePTTOs0
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5- LES DEUX PHOTOS du haut du billet
• Photo de Skopje Marriott Hôtel en Macédoine du Nord. Photographe : Jerzy Opioła — Travail personnel, CC BY-SA 4.0, Date de création : 11 août 2018- Téléversé : 20 août 2018 -CC BY-SA 4.0 Ce fichier est sous licence Creative Commons Attribution-Share Alike 4.0 International
https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=71796283
. PHOTO DE TAYLOR SWIFT avec la tresse A cropped version of File:HAIMO2210722 (31 of 51) (52233070660).jpg _ Raph_PH — Détails des droits – Licensed under the Creative Commons license – CC BY 2.0afficher les conditions- Fichier: TAYLOR SWIFT – ONE MORE HAIM TOUR 2022 (31 of 51) (cropped).jpg Date de création : 21 juillet 2022
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KEN LE TOURISTE PARFAIT avait prévenu Taylor : “Fais bien attention à tes partenariats, Taylor! Parfois on croit que ce sera facile mais…” Mais quoi? J’ai tout entendu! A qui parlais-tu, Ken? “. C’était cela son problème : Barbie ne supportait pas les autres femmes talentueuses…Ken la rassura : “Une petite jeune qui veut faire le show, dans un Marriott!”. Il revenait des E.A.U, et une folle semaine l’attendait.
