Communication digitale : les meilleurs !J’aime beaucoup ce challenge d’innovations pour « communiquer ». Tourisme et culture sont particulièrement concernés par cette communication, et voici le résultat des pros du tourisme, avec le retour des Awards de la Communication Digitale, les 10-11-12 octobre 2023 aux Rencontres Nationales du Etourisme à Pau. Il faut dire que le Tourisme est pionnier et très expert en communication digitale, et ire aussi que deux très bons artistes ont gagné les deux premiers prix Prix pour leur communication : Alex Strohl aventurier et photographe, pour la destination de la Manche, et le graphiste designer dunkerquois Mikko Umi, pour ses images NFT ! Comme quoi, Tourisme, Numérique et Culture peuvent croiser leurs talents et produire le meilleur! (Image du haut : Photo du bandeau crédits Rencontres nationales du ETourisme sur X).
I-LES RENCONTRES DU ETOURISME DE PAU , alias « ET », pour les intimes et donc l’affiche du haut de ce post!)rassemblent chaque année des centaines de professionnels de tous les secteurs et métiers du Tourisme, car il est axé sur le Numérique, rouage essentiel de nos sociétés dont il faut comprendre les évolutions et mutations. Tous les sujets sont abordés: « Stratégie, durable, inclusion, égalité, mobilité, transitions, mobilités, éthique, surtourisme, inflation… ». Et ces Rencontres sont devenues l’endroit où l’on parle de tout sans tabou ! » (700 participants en 2019, pour vous donner une idée…).
II- AWARDS DE LA COMMUNICATION DIGITALE, Prix du public et Prix du jury !
Un prix de la meilleure communication digitale, porté par We Like Travel , avait fait appel à tous les professionnels du tourisme voulant présenter leur « destination », (Ville ou Hôtel, Région ou Activité, Campagne ou Océan…) les prix décernés retenant les trois meilleurs projets, quel qu’en soit le format :
• Stratégie et opération social media
•Production de contenus / film ou vidéo promotionnels
•Opération influenceurs
•Relation client pour un ou plusieurs projets
•E-réputation
Pour cette édition 2023, 20 destinations françaises avaient candidaté, un nombre inédit depuis la création de ces Awards !
III- ET LES GAGNANTS SONT ?
– L’Office de Tourisme et Congrès de Dunkerque
– Attitude Manche,
– Les Arcs Bourg-Saint-Maurice Tourisme.
1- DUNKERQUE Pour célébrer la coupe de monde de kitesurf freestyle et valoriser l’ensemble de son offre en matière de nautisme et de plaisance, l’Office de Tourisme et Congrès de Dunkerque a lancé une collection inédite de NFT sur le thème du vent, en partenariat avec l’agence Wytland et l’artiste dunkerquois Mikko Umi qui a réalisé le design, très bon, enfin à mon avis. Chaque NFT était proposé au tarif de 59 euros sur le site web de l’Office de tourisme. Chacun donnait accès à une activité à valoir sur le territoire : PASS VIP pour le Championnat du Monde de Kitesurf qui se déroulait du 16 au 20 août, initiations à la voile, sorties en mer, nuits d’hôtel, etc. Des lots offerts par les socio-professionnels de Dunkerque.
Mis en vente le 1er août, ces 20 NFT ont trouvé preneurs en moins de 72 heures. « Une bonne surprise », pour Delphine Taleux, Directrice de l’Office de Tourisme et Congrès de Dunkerque. Voir l’article de Tom Travel .
Quelques chiffres de la campagne :
• La collection s’est vendue en moins de 72h.
• La campagne digitale a été vue 1 449 942 fois.
• En 2 semaines de campagne plus de 9000 visites sur la page d’atterrissage.
IMAGE : SUR L’ARTICLE DE Tom Travel, mais vous pouvez en voir d’autre ici !
2-LA MANCHE, OU LA VIE A CONTRE-COURANT !Cette vidéo a obtenu le Prix du Jury ! L’hiver dans la Manche→ @alexstrohl, aventurier et photographe outdoor, amoureux des grands espaces sauvages, parcourt le monde, ai-je lu! Suivi par plus de 2 millions de personnes sur Instagram, il fait vivre des moments authentiques.. Pendant 10 jours, il a vécu de rencontres, dans une nature plutôt hostile, qui nous éloigne des cieux toujours rayonnants des communications touristiques habituelles.
DURÉE DE LA VIDÉO 3.35mn – Lien au cas où : www.youtube.com/watch?v=Xnmi_fHz2lo&t=3swww.attitude-manche.fr/a-contre-courant/ – Un film Attitude Manche par @CaptainYvon avec @alexstrohl et Isaac Johnston.
3 -« GAËL OFFRE L’APÉRO », Prix pour la communication digitale de BOURG SAINT MAURICE , « Gaël offre l’apéro »(Prix du public!), l’idée fut celle du Community manager de la station des Arcs, qui s’est invité chez les vacanciers avec un panier garni de produits locaux pour passer un moment avec eux, échanger, bavarder. Chaque personne rencontrée pouvait gagner ce panier en s’inscrivant et les réseaux sociaux ont fait le buzz !
Les chiffres de la campagne :
• 1 154 participants au tirage au sort
• 215 000 comptes touchés pendant l’opération (dont près de 150 000 non followers)
• 11% de recrutement organique sur Instagram durant l’opération
CONCLUSION
Ces Rencontres donnent donc l’occasion à des jeunes artistes ou professionnels de changer un peu la communication habituelle, « ma Ville est la meilleure du monde, Venez vite la voir » !
En décalant les propos habituellement flatteurs vers le vécu, l’authenticité, la rencontre et l’échange. Merci aussi au jury d’avoir choisi une vision peu flatteuse-mais bien réelle- avec ce difficile voyage sur la Manche.
♦ Au fond, aujourd’hui, tout le monde est d’accord pour rompre cette banalité où toutes les destinations finissent pas se ressembler, donnant l’ »embarras du choix ». Et puis, personne n’est dupe : ce très joli restaurant n’apportera, peut-être, le premier plat que dans une heure ; la photo de cette colline est retouchée, tout comme le bleu de la mer…
À un moment où l’Intelligence artificielle générative pourra rendre ravissant le moindre coin moche, sur des photos, films ou virtuellement, vive l’authenticité !
MES MERCIS ! Mercis à Tom Travel et à l’excellent article de Julia Luczak-Rougeaux 12 Octobre 2023 : « Qui sont les destinations lauréates des awards de la communication digital ? » qui m’a donné très envie de communiquer leur article , dont voici le lien !
-Visitez le site de TOM TRAVEL, ,où vous trouverez de bons articles, comme celui du 11 Octobre 2023 : Comment les destinations touristiques peuvent-elles s’adresser à la génération Z ?
Ou : faut-il avoir peur de l’Intelligence artificielle générative ?
♥Et évidemment Merci à We Like Travel pour l’organisation des Awards et à Ludovic Dublanchet pour l’événement que vous retrouverez sur LinkedIn si vous avez des questions !
#AwardsCommunicationDigitale #ET19 #etourisme #communicationdigitale #artistes @alexstrohl,
KEN LE TOURISTE PARFAIT n’avait pas tout à fait terminé son tour du monde hebdomadaire, alors il devait prendre un peu de repos…Barbie avait mis sa « blouse roumaine », façon Matisse, et elle lui lisait le blog pour le distraire! « Mais je sais tout cela , j’y étais! » . C’était cela, son problème, à Barbie : Ken savait toujours tout, avait tout vécu : comment faisait-il pour gagner autant d’argent pour la gâter?