Les Ken d’Or 2016!

I- KEN D’OR DU MEILLEUR PAYS touristique et culturel en Europe en 2016 : La Suisse ! La Suisse, grâce à son nouveau projet de « Grand Tour ». Grâce à la mise à jour de son Tourisme urbain, très au point, et de l’accueil parfait dans ses musées (Extensions des bâtiments en 2016 ; muséographie collaborative…) et de ses Formations, la Suisse l’a emporté de peu sur le Royaume-Uni, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne, qui ont aussi, en Europe, d’excellentes stratégies de développement de leur tourisme culturel. VOIR notre billet sur le blog pour le tourisme culturel Suisse.
Notons enfin le bel engagement du ministre italien des Biens Culturels et du Tourisme « Un euro pour la Sécurité/Un euro pour la Culture », à lire sur ce petit blog NTC: l’Italie défie le terrorisme.

II- KEN D’OR DE LA MEILLEURE VILLE DU TOURISME CULTUREL en France : ARLES ! Arles, bien sûr, avec son excellent Maire, Hervé Schiavetti, qui prépare un magnifique chantier culturel avec la Mécène Maja Hoffmann. Si le point d’orgue des aménagements a commencé par un futur centre culturel construit par l’architecte du musée de Bilbao, Frank Gehry, c’est toute la ville qui prend aussi un virage numérique, touristique et créatif, préparé depuis de longues années avec le projet d’urbanisme. VOIR notre billet sur le blog et la visite de ce chantier

Et DUBAI ! un Musée du Futur est en préparation dans l’une des plus importantes « Smart City » du Moyen-Orient, avec des stratégies remarquables et adaptées aux comportements touristiques, culturels et numériques des visiteurs de demain. VOIR notre billet sur le blog

III- KEN D’OR DE LA MEILLEURE EXPOSITION PARTICIPATIVE
A Brooklyn, aux États-Unis, associer les visiteurs à la décision des thèmes des expositions a eu lieu il y a dix ans, une vaste réflexion ayant été lancée par le fameux ouvrage « Le Musée Participatif » de Nina Simon. Ces expositions se sont multipliées aux Etats-Unis, et aux Pays Bas, mais cette année deux villes françaises s’y mettent : Toulouse et Rouen.
Au lieu de décider du thème de toutes ses expositions par « en haut », le Museum de Toulouse a décidé de demander aux visiteurs ce qui leur ferait plaisir. Au lieu de décider de ce dont il avaient besoin ( besoin de découvrir, de connaître…), le Museum leur a demandé de s’exprimer. Et l’exposition (Choix des oeuvres, montage, muséographie,…) est née.Voir le choix des visiteurs : plus de 50 artistes et 72 œuvres.Voir l’opération ICI  et relire notre billet sur l’exposition du Museum de Toulouse, LÀ.

IV- KEN D OR DU MEILLEUR ÉVENEMENT CULTUREL : COACHELLA (Indio, Californie, USA)
Coachella Valley Music and Arts Festival est l’un des Festivals les plus innovants car il accorde autant d’importances à la musique qu’ aux autres arts et prend autant soin de sa ville d’accueil (Indio) que de son marketing ultra « personnalisé » pour fidéliser ses visiteurs étrangers, en particulier. Enfin tous les intervenants sont rémunérés à leur juste prix, et le « Cela vous fera de la publicité » en guise de rémunération est une phrase inconnue, pour ce festival. VOIR notre billet sur le blog. 
Ex-aequo avec le travail de l’artiste El Seed au Caire :  VOIR notre billet sur le blog.

V- KEN D’OR DES POLITIQUES CULTURELLES a été attribué à Jean-Michel Tobelem, Professeur à l’Université Paris 1, directeur d’Option Culture, pour ses deux excellentes publications, « La Culture pour tous ». Ce petit ouvrage évalue les politiues culturelles et propose des solutions.Il est en accès libre et gratuit, ICI . Lire en complément la Lettre ouverte aux directeurs généraux des services rédigée par Jean-Michel , ICI. Et enfin voir notre analyse de ces deux ouvrages, en février dernier sur ce blog. 
Et ce Ken d’Or a été remis aussi à Vincent Gollain, Directeur du Département Economie de L’IAU île-de-France, Institut d’Aménagement et d’urbanisme  et à son équipe pour leur travail très innovant sur le Marketing territorial et culturel, qui comporte une excellente présentation des villes du monde sur cette thématique. VOIR notre billet sur le blog sur l’ouvrage La Valorisation du Territoire .

VI- KEN D’OR DU TOURISME CRÉATIF
Airbnb, qui, après un longue réflexion sur ses stratégies à venir, a pris le parti de la Culture comme drapeau de ses destinations d’un touriste qui est à la fois curieux et avide d’apprendre tout en rencontrant les habitants : loger chez eux, en quelque sorte, mais aussi bénéficier de cours, stages, ateliers créatifs réalisés par les habitants. Cet « appel aux compétences locales » va réconcilier les habitants et les touristes, à une échelle encore jamais vue grâce au voyagiste que devient, peu à peu, Airbnb .Trois millions de logements et un fichier clients géant vont-ils doper le Tourisme Créatif ? Bien sûr ! Les Hôtels vont-ils proposer ce type d’activités ? ACCOR a déjà annoncé que oui ! . VOIR notre billet sur le blog .Voir aussi notre billet du 19 février 2016 sur Le Tourisme créatif, quoi de neuf ?  

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VII- KEN D’ OR DE LA MEILLEURE PROMOTION par la vidéo pour promouvoir la culture à l’étranger est attribué à la vidéo de la Joconde vue et chantée par Will.I.am. Cette vidéo a été réalisée en collaboration avec le musée du Louvre. : « Il y a cinq ans, j’ai écrit une chanson qui s’appelle Smile Mona Lisa. Puis j’ai eu envie d’en faire une vidéo. En collaboration avec le Louvre, nous avons réalisé un clip où des œuvres, dont « la Joconde », étaient animées […] »On a fait ouvrir le musée spécialement, à 2 heures du matin. C’était un privilège. On a installé un mini-studio pour enregistrer les parties de guitare. Si j’écrivais une chanson sur Mona Lisa, je voulais l’enregistrer à côté d’elle. », a dit Will.i.am au journal Le Parisien du 13.04.2016. VOIR notre billet sur le blog et  Will.i.am – qui chante Mona Lisa Smile  avec  Nicole Scherzinger. Lien de la vidéo sur Dailymotion . Et lien de notre billet sur Will.i.am au Louvre!
VIII- KEN D’ OR DE L’OPEN DATA CULTUREL
LE RIJKSTUDIO du Riksmuseum d’Amsterdam (Hollande) devient enfin un incontournable en France et il est grand temps.Car qui prend le mieux soin des 3,4 milliards de visiteurs en ligne? Qui leur propose à la fois toutes ses collections (250 000 œuvres) , grâce à des images en haute définition, qui peuvent être utilisées pour créer, inventer et, pourquoi pas, vendre leurs propres créations ? Ce site représente une formidable attractivité et médiation pour les futurs visiteurs, mais aussi un vrai service culturel pour ceux qui habitent à 6000 kilomètres! Ce musée est donc, avec son site Internet et son dialogue permanent sur les réseaux sociaux, l’un des meilleurs du monde du point de vue de sa collection, de ses usages numériques et des stratégies inventées pour les visiteurs en ligne (Rijkstudio, Concours…). Cette stratégie a donné d’excellents résultats et en 2015 et Martijn Pronk, Responsable de ce développement numérique , en faisait le constat dans son interview : «Le Rijksstudio a attiré quelques 15 millions de visites pour 200 000 comptes personnels créés». Voir mon billet sur la naissance du  Riksmuseum Studio en 2012, ici.

-VOIR aussi nos nombeux billets à propos des Big Data ( en particulier celui d’Octobre Numérique », que Yannick Vernet avait organisé à Arles, ou celui sur les tendances 2016 pour les data , avec des Smartcities aux USA,  et le Tourisme aux Etats-Unis et la National Gallery of Victoria, à Melbourne, en Australie. Car  les Data de nos territoires sont sans doute LE sujet important pour les prochaines années. Je n’en vois pas d’autre.Et vous, mes amis?

IX- KEN D’ OR DE L’AVENIR DU TOURISME CULTUREL
Ce Ken d’Or, très désirable, a été remis collectivement à tous les jeunes acteurs qui bouleversent les habitudes, reconstruisent des stratégies culturelles, numériques et touristiques. Ils mettent fin aux dogmes et aux impasses de la pensée vieillotte. L’avenir est là et la culture peut y prendre aujourd’hui toute sa part, de façon positive, pour mieux répondre aux usages et comportements des visiteurs
LA FRENCH TEAM d’ Aurélien Guillois, entrepreneur multi-facettes du monde de la culture. Particulièrement attentif aux mutations entrepreneuriales via les usages digitaux, Aurélien a récemment créé cette agence de conseil tout en la meilleure veille CULTURE VEILLE. ; izi.TRAVEL, pour leur excellents guidages en ville ;
Cyril Leclerc Communication qui travaille sur le sens de l’action culturelle COMMUNICANT.INFO;MON CHER WATSON, un blog qui interroge tous les acteurs de la culture et de l’innovation;LA SOURIS COURT TOUJOURS, Agence de Communication et d’ingénierie culturelle et touristique pionnière en matière d’innovation, et qui continue !  ; MUSEONAUTE, ARTIPS;Benjamin Hoguet, son billet sur le blog sur Pokemon GO: Un Pokémon au Musée?  et son Guide du Storyteller interactif et transmedia  ; Loïc Magnant et sa Revue de Presse des Politiques Culturelles sur Facebook ; notre billet sur Un Soir un Musée un Verre ou, enfin,  Webhistorypics et leurs facéties pour historiens sur Twitter et, dans un genre très fdifférent, So Art, qui organise en région PACA , pour les entreprises, des événements avec des performances d’artistes.

Mon avis sur ces expériences  : chacun de ces acteurs du futur a nourri la diversité des contenus et approches, avec un souffle entièrement nouveau pour bien réfléchir; ils remettent aussi les choses au point en abandonnant les dogmes des anciens ils ne copient pas sur le voisin mais s’inspire des nouvelles tendances. Bref, ces acteurs permettent de mieux penser et de réussir l’avenir. Ce que j’aime par-dessus tout c’est leur courage : c’est pas parce que l’on « sait faire » que l’on doit continuer à faire la même chose : le monde change, voyons pourquoi et adaptons le réel aux comportements et désir.  Inventons ! Et donc leur message est très positif : apprenez à « faire votre deuil d’anciennes pratiques, mal évaluées .Inventez !  » .Voir ou revoir  notre billet sur le blog « Qu’est-ce que le Tourisme Culturel »

X- LES 10 SITES A SUIVRE PAR LES PROFESSIONNELS DE LA CULTURE sont sur ce lien! 
Il faut ajouter à mes propositions ce Top Ten, avec les acteurs qui tous proposent des expériences qui ne demandent qu’à convaincre un maximum de visiteurs culturels, d’élus et de directions tourisitques pour grandir. Cette liste a été faite par Aurélien Guillois dont je partage les arguments de choix et qui, en plus, m’a fait le plaisir de mettre ce petit blog dans la liste. Et pardon pour celles et ceux que je n’aurais pas encore repéré.e.s ! Si vous vous reconnaissez dans ce portrait du Nouveau Tourisme Culturel et Numérique, merci de nous faire un petit signe dans les commentaires du blog ou tout autre support qui vous plaira!

CONCLUSION
Cette année fut une magnifique année, avec un Tourisme Culturel au Top, comme nous le pressentions dès janvier dernier dans ce billet. ! LE TOURISME CULTUREL AU BEAU FIXE, avec 47% des souhaits des futurs visiteurs! (Voir le schéma ci-dessous). 
Non seulement les excellents exemples des années précédentes voient leurs efforts récompensés (Nantes et le Voyage à Nantes ; Lyon et son ingénierie Touristique et Culturelle de Smart City… ou la Seine-Saint Denis Tourisme qui renouvèle ses offres passionnates, mais nombreux sont les sites qui s’en inspirent comme en témoigne cet appel du Maire du Havre aux stratégies portées par Jean Blaise. Voir notre Billet Un été au Havre en 2017, c’est parti ! Le grand défi des années à venir étant celui des Data et de ne jamais faire en « petit » ce que font les très gros (GAFA, Google/Apple/Facebook/Amazon),  vivement 2017 !

TRIPADVISOR  et ses 34000 touristes sondés: La découverte culturelle et l’envie de connaître la culture locale lors des voyages s’intensifie : à l’échelle mondiale, 47% des répondants indiquent visiter une destination pour découvrir sa culture.

POUR EN SAVOIR PLUS…
Revoir les Ken D’or des années précédentes ! Avec d’autres exemples (Politiques ; réalisations ; expériences de visite ; connaissance des visiteurs ; démarche de réseau local ; start up ; GAFA et DATA ; tourisme créatif ; Histoire ; place des artistes…) – Pour accéder au billet cliquez sur « Ken d’Or » écrit en bleu (Pour mes amies chéries qui ont encore du mal avec le web). 
– Ken d’Or 2015 : Abbaye de Fontevraud, Allemagne, Chine, Comité régional de la région PACA, Italie, Ken d’Or 2015, Londres, MACM, Musée d’art classique de Mougins, OHAHCHECK, Réseau ABBATIA, Royaume Uni
– KEN d’Or 2014 :  Arles, ClicMuse, Corée du Sud, Dario Franceschini, Italie, Ken d’Or 2014, Lourdès Fernandez, Octobre Numérique, Tunisie,
Ken d’Or 2013 : Allemagne, Chine, Do You Speak Tourist?, Dunkerque, etourisme info, Google Centre culturel Paris, Ken d’Or, Museomix, Mytravelchic, Normandie Impressionniste, Royaume Uni
Ken d’Or 2012 : 1917 Centre Pompidou Metz, Basque Culinary Center San Sebastian, Bilbao, CMN Centre des Monuments nationaux, creative cities, Département Seine-Saint-Denis, Evaluation des expositions, Museomix, exposition du musée des Arts et Métiers, Fest Noz bretonne, Germany Travel, Google Cultural Institute, Henri Loyrette Directeur du Louvre, Hôtel O Ora Hito, Hôtel Radisson Blu ancien Palais de Justice (1851) de Nantes, ILTM, International Luxury Travel Market Cannes, Leading Hôtels of the world, Les ROBOTS, Lille Fantastic, LYON, Musée d’Art Classique de Mougins (06), My Major Company, Nantes, paris, Rencontres du e-Tourisme à Pau, Rijksmuseum Studio Amsterdam, Stage de Formation continue initié par NTC 22 mai 2012 l’Hôtel Windsor (Nice), Tate Magic Ball, Tourisme 93, Tunisie, UNESCO Route de l’Esclave.

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KEN LE TOURISTE PARFAIT avait été invité par Barack et Paul Mc Carney pour fêter ces Ken d’Or en bonne compagnie! Et ils avaient eu une idée en or, tous les trois : chanter ensemble! Ken pris sa caméra de Touriste parfait et filma la scène. « Vous aussi participez à ce Ken d’Or en nous faisant des propositions toute l’année », avait dit Barack, qui parlait d’or, Ken d’Or…. Et voici Let it be et Hey Jude, car les événements officiels sont aussi sur le web!